صندوق الوارد للدعم الفني
صندوق وارد خاص ومشارك للمحادثات النصية وعمليات الدعم للعملاء، يعتمد على إصدار Chatwoot المجتمعي v4.16.2.
What you get
- صندوق بريد مشترك، مهام، ملاحظات خاصة، تصنيفات، أتمتة، جهات اتصال وتقارير.
- نافذة دعم الموقع ومحادثات متزامنة في المتصفح.
- 50 جيجابايت من مساحة التخزين المشفرة للمرفقات مع تخزين PostgreSQL وRedis مخصص.
- تأمين تسليم بيانات الاعتماد الأولية للمسؤول (عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور).
Screenshots
Screenshot 001 of 100: ميزة محادثات صندوق دعم العملاء في الواجهة الفاتحة.
Screenshot 002 of 100: ميزة محادثات صندوق دعم العملاء في الواجهة الفاتحة.
Screenshot 003 of 100: ميزة محادثات صندوق دعم العملاء في الواجهة الفاتحة.
Screenshot 004 of 100: ميزة محادثات صندوق دعم العملاء في الواجهة الفاتحة.
Screenshot 005 of 100: ميزة صندوق دعم العملاء لعرض المحادثات في الوضع الفاتح.
Screenshot 006 of 100: ميزة محادثات دعم العملاء في صندوق الوارد، بتصميم فاتح.
Showing 12 of 100 screenshots
Why buy it
امنح فرق الدعم صندوق بريد خاصًا قائمًا على المتصفح للمحادثات مع العملاء، والمهام، والملاحظات، والتسميات، والأتمتة، وإعداد التقارير، ونافذة الدردشة الخاصة بالموقع.
تعتمد هذه الخدمة على إصدار Chatwoot المجتمعي v4.16.2، وهو الإصدار المجتمعي المرخص بموجب ترخيص MIT. يتضمن نقطة نهاية HTTPS خاصة، وتخزين مرفقات مشفر، وقاعدة بيانات PostgreSQL، وذاكرة تخزين مؤقت Redis، وتسليم آمن لبيانات اعتماد المسؤول الأولي. لا يتم تكوين SMTP مسبقًا، لذلك لا تتوفر صناديق بريد إلكتروني، وإشعارات البريد الإلكتروني الصادرة، واستعادة كلمة المرور حتى يقوم المشغل بتكوين SMTP. لا تتضمن الميزات الخاصة بالمؤسسات أو إمكانات وضع العلامة التجارية.
مكان واحد لإدارة محادثات العملاء
- استقبل وقم بتعيين محادثات الدردشة الخاصة بالموقع في صندوق بريد جماعي للفريق.
- استخدم الملاحظات الخاصة، والعلامات، والردود الجاهزة، والأتمتة، وجهات الاتصال، وإعداد التقارير.
- تحكم في وكلاء الدعم، وصناديق الوارد، وساعات العمل، والتوافر، وبيانات العملاء من خلال التطبيق.
يتطلب البريد الإلكتروني إعدادًا من قبل المشغل
لا يتم تكوين بروتوكول SMTP افتراضيًا. صناديق الوارد للبريد الإلكتروني، وإشعارات البريد الإلكتروني الصادرة، والمدعوات التي تتطلب تسليم البريد الإلكتروني، واستعادة كلمة المرور لا تعمل حتى يقوم المشغل بتكوين بروتوكول SMTP والتحقق منه.
إصدار المجتمع والترخيص
تعتمد الخدمة على إصدار Chatwoot المجتمعي v4.16.2 بموجب ترخيص MIT. لا تتضمن الميزات الخاصة بالإصدار المؤسسي والمطالبات المتعلقة بالعلامة التجارية. تظل الإشعارات المطلوبة كما هي.
خدمة مستقلة
يتم ذكر Chatwoot فقط لتحديد البرنامج الأصلي. Cli>_ ليست تابعة لشركة Chatwoot أو مدعومة منها أو معتمدة من قبلها، ولا يرتبط بها رعاة لها.
توفير الخدمات السحابية إلكترونيًا
يتم توفير الخدمات إلكترونيًا بعد الدفع والإعداد. لا توجد رسوم شحن مادية.
البنية التحتية للاتحاد الأوروبي مع إمكانية الوصول العالمية
تعمل خدمات العملاء بشكل أساسي على البنية التحتية للاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية. يمكن للعملاء خارج أوروبا، بما في ذلك الولايات المتحدة، طلب الخدمات ولكن يجب أن يتوقعوا زمن الوصول عبر المناطق. يستثني التوفر الولايات القضائية الخاضعة للعقوبات أو المحظورة.
الائتمان والمبالغ المستردة
يمكن استخدام الرصيد المدفوع مسبقًا للخدمات المستقبلية المؤهلة. المدفوعات غير قابلة للاسترداد إلا في حالة تطبيق القانون الإلزامي أو موافقة CLI & Open صراحةً كتابيًا.
Agent API
Agents can read product data and request quotes through the public API. Commit actions such as payment or order placement require human confirmation.
تقييمات العملاء الموثقة
It just works (test review)
hello i am just testing reviews dont mind me.
Ondrej ProkopPerfect stable VPS service
I have been using this VPS for a period of time, everything runs smoothly without any downtime or lag. The network speed is stable, and the panel operation is simple and user-friendly.Highly recommend this provider!
Jun LuGreat service and excellent performance
The service is reliable, performs well, and offers excellent value. The setup process was straightforward, and everything has been working smoothly so far. Highly recommended!
Attila GM