고객 지원 공유 받은 편지함 실시간 채팅 Chatwoot 커뮤니티 에디션 팀 인박스

고객 지원 인박스

웹 채팅 및 고객 상담을 위한 개인 공유 인박스로, Chatwoot 커뮤니티 에디션 v4.16.2를 기반으로 합니다.

129,90 € 구매하기
chatwoot detail

What you get

  • 공유 받은 편지함, 작업 할당, 개인 메모, 레이블, 자동화 기능, 연락처 및 보고서.
  • 웹사이트 지원 팝업 및 실시간 브라우저 채팅.
  • 50GB의 암호화된 첨부 파일 저장 공간과 전용 PostgreSQL 및 Redis 스토리지를 제공합니다.
  • 초기 관리자 이메일 및 비밀번호 전달 보안

회사 청구 정보

등록된 회사명, 세금 식별 번호 및 회사 청구 주소를 입력해주세요.

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Final price: 129,90 € Subscription service prices exclude tax. Applicable tax is added at checkout.

Screenshots

대화 개요 - 데스크톱 다크 모드 Screenshot 001 of 100: 라이트 테마의 고객 지원 인박스 대화 기능. 대기 중인 대화 - 데스크톱 라이트 Screenshot 002 of 100: 라이트 테마의 고객 지원 인박스 대화 기능. 해결된 대화 - 데스크톱 다크 모드 Screenshot 003 of 100: 라이트 테마의 고객 지원 인박스 대화 기능.
대화 일시 중지 - 데스크톱 다크 모드 Screenshot 004 of 100: 라이트 테마의 고객 지원 인박스 대화 기능. Conversations All - 데스크톱 다크 모드 Screenshot 005 of 100: 라이트 테마의 고객 지원 인박스 대화 기능. 데스크톱 환경의 인박스 제품 지원 (라이트 모드) Screenshot 006 of 100: 라이트 테마에서 고객 지원 인박스 대화 기능.
데스크톱 다크 모드에서의 인박스 청구 관련 도움말 Screenshot 007 of 100: 라이트 테마에서 고객 지원 인박스 대화 기능. 데스크톱 다크 모드에서의 인박스 고객 성공 화면 Screenshot 008 of 100: 라이트 테마의 고객 지원 인박스 대화 기능. 데스크톱 다크 모드에서의 인박스 제품 피드백 Screenshot 009 of 100: 라이트 테마에서 고객 지원 인박스 대화 기능.
긴급 알림 - 데스크톱 다크 모드 Screenshot 010 of 100: 라이트 테마의 고객 지원 인박스 대화 기능. VIP 라벨 - 데스크톱 다크 모드 Screenshot 011 of 100: 고객 지원 인박스 대화 기능 (다크 모드). Label Bug - 데스크톱 다크 모드 Screenshot 012 of 100: 라이트 테마에서 고객 지원 인박스 대화 기능.

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Why buy it

고객과의 대화, 업무 할당, 메모, 태그, 자동화, 보고서 및 웹사이트 채팅 기능을 위한 지원팀 전용 브라우저 기반 인박스를 제공합니다.

이 서비스는 MIT 라이선스를 따르는 Chatwoot 커뮤니티 에디션 v4.16.2를 기반으로 합니다. 여기에는 개인 HTTPS 엔드포인트, 암호화된 첨부 파일 저장 공간, PostgreSQL, Redis 및 안전한 초기 관리자 자격 증명 전달 기능이 포함됩니다. SMTP는 미리 구성되어 있지 않으므로 운영자가 SMTP를 구성할 때까지 이메일 인박스, 발신 이메일 알림 및 비밀번호 복구 기능을 사용할 수 없습니다. 엔터프라이즈 전용 및 화이트 라벨 기능은 포함되지 않습니다.

고객과의 모든 대화를 한 곳에서 관리

  • 공유 팀 인박스를 통해 웹사이트 채팅 대화를 수신하고 할당합니다.
  • 개인 메모, 태그, 미리 정의된 답변, 자동화 기능, 연락처 정보 및 보고 기능을 활용하세요.
  • 애플리케이션 내에서 상담원, 받은 편지함, 영업 시간, 가용성 및 고객 데이터를 관리하세요.

이메일 설정은 관리자 구성 필요

SMTP는 기본적으로 설정되어 있지 않습니다. 이메일 받은 편지함, 발신 이메일 알림, 이메일 배송이 필요한 초대장 및 비밀번호 복구 기능은 관리자가 SMTP를 구성하고 확인하기 전까지 작동하지 않습니다.

커뮤니티 에디션 및 라이선스

본 서비스는 MIT 라이선스에 따라 Chatwoot Community Edition v4.16.2를 기반으로 합니다. 기업용 기능 및 맞춤형 브랜드 적용 기능은 포함되지 않으며, 필수 공지 사항은 그대로 유지됩니다.

독립적인 서비스

Chatwoot은 상위 소프트웨어를 식별하기 위해 언급된 것일 뿐입니다. Cli>_는 Chatwoot 또는 해당 유지 관리자와 제휴하거나 후원받거나 승인받지 않았습니다.

공식 소스 코드 정보

Chatwoot 설명서 (opens in new tab) 공식 제품 및 관리 문서입니다. Chatwoot 소스 코드 (opens in new tab) 공식 소스 저장소 및 라이선스 정보입니다.

전자 클라우드 서비스 제공

서비스는 결제 및 온보딩 후 전자적으로 제공됩니다. 배송비는 없습니다.

글로벌 액세스가 가능한 EU 인프라

고객 지원은 주로 EU/EHP 인프라에서 운영됩니다. 유럽 외 지역(미국 포함)의 고객도 서비스를 이용할 수 있지만, 국가 간 지연이 발생할 수 있습니다. 제재 대상 또는 금지된 지역에서는 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.

크레딧 및 환불 안내

선불 크레딧은 향후 이용 가능한 서비스에 사용하실 수 있습니다. 결제는 원칙적으로 환불되지 않으며, 법률에 따라 환불이 필요한 경우 또는 CLI & Open에서 서면으로 명시적으로 동의하는 경우에만 가능합니다.

Agent API

Agents can read product data and request quotes through the public API. Commit actions such as payment or order placement require human confirmation.

실제 고객 후기

Virtual server ★★★★☆

It just works (test review)

hello i am just testing reviews dont mind me.

Ondrej Prokop
Virtual server ★★★★★

Perfect stable VPS service

I have been using this VPS for a period of time, everything runs smoothly without any downtime or lag. The network speed is stable, and the panel operation is simple and user-friendly.Highly recommend this provider!

Jun Lu
Cli>_ ★★★★★

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The service is reliable, performs well, and offers excellent value. The setup process was straightforward, and everything has been working smoothly so far. Highly recommended!

Attila GM