Kundesupportindbakke
En privat, delt indbakke til webchat og kundesamtaler, baseret på Chatwoot Community Edition v4.16.2.
What you get
- Delte indbakker, opgaver, private noter, etiketter, automatisering, kontakter og rapporter.
- Supportboble på hjemmesiden og samtaler i realtid via browseren.
- 50 GB krypteret lagerplads til vedhæftede filer med dedikeret PostgreSQL- og Redis-lager.
- Sikker overdragelse af administratorens første e-mail og adgangskode.
Screenshots
Screenshot 001 of 100: Funktion til kundesupport-indbakke med samtaler i lyst tema.
Screenshot 002 of 100: Funktion til kundesupport-indbakke i lyst tema.
Screenshot 003 of 100: Funktion til kundesupport-indbakke i lyst tema.
Screenshot 004 of 100: Funktion til kundesupport-indbakke i lyst tema.
Screenshot 005 of 100: Funktion til samtaler i kundesupportindbakken med et lyst tema.
Screenshot 006 of 100: Funktion til kundesupport-indbakke i lyst tema.
Showing 12 of 100 screenshots
Why buy it
Giv supportteams en privat browserbaseret indbakke til kundesamtaler, opgaver, noter, etiketter, automatisering, rapportering og en chatboble på hjemmesiden.
Denne tjeneste er baseret på Chatwoot Community Edition v4.16.2, den MIT-licenserede Community Edition. Den inkluderer et privat HTTPS-endepunkt, krypteret filopbevaring, PostgreSQL, Redis og sikker overdragelse af administratoradgangsoplysninger. SMTP er ikke forudkonfigureret, så e-mailindbakker, udgående e-mailnotifikationer og gendannelsesfunktioner er ikke tilgængelige, før en operatør konfigurerer SMTP. Enterprise-specifikke funktioner og white-label-muligheder er ikke inkluderet.
Én samlet løsning til kundesamtaler
- Modtag og tildel chatsamtaler fra hjemmesiden i en delt teamindbakke.
- Brug private noter, etiketter, foruddefinerede svar, automatisering, kontakter og rapportering.
- Administrer agenter, indbakker, åbningstider, tilgængelighed og kundedata fra applikationen.
E-mail kræver konfiguration af operatør
SMTP er ikke konfigureret som standard. E-mailindbakker, udgående e-mailnotifikationer, invitationer, der kræver e-maillevering, og gendannelse af adgangskoder fungerer ikke, før en operatør konfigurerer og verificerer SMTP.
Community-udgave og licens
Servicen er baseret på Chatwoot Community Edition v4.16.2 under MIT-licensen. Funktioner kun til Enterprise-brugere og white-label-funktioner er ikke inkluderet. Påkrævede meddelelser forbliver uændrede.
Uafhængig service
Chatwoot nævnes kun for at identificere den originale software. Cli>_ er ikke tilknyttet, sponsoreret af eller godkendt af Chatwoot eller dens udviklere.
Elektronisk levering af cloud-tjenester
Tjenester aktiveres elektronisk efter betaling og onboarding. Der opkræves ikke gebyr for fysisk fragt.
EU-infrastruktur med global adgang
Kundesupport kører primært på infrastruktur i EU/EØS. Kunder uden for Europa, inklusive USA, kan bestille tjenester, men der skal forventes latenstid over geografiske grænser. Adgangen er ikke tilgængelig for sanktionerede eller forbudte jurisdiktioner.
Kredit og refusioner
Forudbetalt kredit kan bruges til fremtidige, kvalificerede tjenester. Betalinger er ikke-refunderbare, medmindre loven kræver det, eller CLI & Open udtrykkeligt accepterer det skriftligt.
Agent API
Agents can read product data and request quotes through the public API. Commit actions such as payment or order placement require human confirmation.
Anmeldelser fra verificerede kunder
It just works (test review)
hello i am just testing reviews dont mind me.
Ondrej ProkopPerfect stable VPS service
I have been using this VPS for a period of time, everything runs smoothly without any downtime or lag. The network speed is stable, and the panel operation is simple and user-friendly.Highly recommend this provider!
Jun LuGreat service and excellent performance
The service is reliable, performs well, and offers excellent value. The setup process was straightforward, and everything has been working smoothly so far. Highly recommended!
Attila GM