Poczta obsługi klienta
Prywatne, współdzielone skrzynki odbiorcze do rozmów na czacie internetowym i z klientami, oparte na wersji Community Chatwoot v4.16.2.
What you get
- Wspólna skrzynka odbiorcza, zadania, prywatne notatki, etykiety, automatyzacja, kontakty i raporty.
- Chatbot na stronie internetowej oraz rozmowy w czasie rzeczywistym przez przeglądarkę.
- 50 GB zaszyfrowanej przestrzeni do przechowywania załączników z dedykowanymi bazami danych PostgreSQL i Redis.
- Zapewnienie bezpiecznego przekazania danych logowania (adres e-mail i hasło) dla pierwszego administratora.
Screenshots
Screenshot 001 of 100: Funkcja rozmów w panelu obsługi klienta, wersja jasna.
Screenshot 002 of 100: Funkcja rozmów w panelu obsługi klienta, jasny motyw.
Screenshot 003 of 100: Funkcja konwersacji w panelu obsługi klienta, wersja jasna.
Screenshot 004 of 100: Funkcja rozmów w panelu obsługi klienta, wersja jasna.
Screenshot 005 of 100: Funkcja rozmów w skrzynce obsługi klienta, wersja jasnego motywu.
Screenshot 006 of 100: Funkcja rozmów z klientami w panelu obsługi klienta, wersja jasna.
Showing 12 of 100 screenshots
Why buy it
Zapewnij zespołom wsparcia prywatne, przeglądarkowe skrzynki odbiorcze do obsługi rozmów z klientami, zadań, notatek, etykiet, automatyzacji, raportowania oraz bąbelka czatu na stronie internetowej.
Ta usługa jest oparta na wersji Community Chatwoot v4.16.2, która posiada licencję MIT. Zawiera prywatny punkt końcowy HTTPS, szyfrowane przechowywanie załączników, PostgreSQL, Redis oraz bezpieczne przekazywanie początkowych danych administratora. Konfiguracja SMTP nie jest domyślnie włączona, więc skrzynki odbiorcze e-mail, powiadomienia e-mail i odzyskiwanie hasła są niedostępne do momentu skonfigurowania SMTP przez operatora. Funkcje przeznaczone wyłącznie dla firm oraz możliwość dostosowania wyglądu nie są uwzględnione.
Jedno miejsce do obsługi rozmów z klientami
- Odbieraj i przydzielaj rozmowy czatu ze strony internetowej w wspólnej skrzynce odbiorczej zespołu.
- Wykorzystaj prywatne notatki, etykiety, gotowe odpowiedzi, automatyzację, kontakty i raportowanie.
- Zarządzaj agentami, skrzynkami odbiorczymi, godzinami pracy, dostępnością oraz danymi klientów z poziomu aplikacji.
Konfiguracja poczty e-mail wymaga interwencji administratora
Serwer SMTP nie jest skonfigurowany domyślnie. Skrzynki odbiorcze e-maili, powiadomienia e-mail wysyłane na zewnątrz, zaproszenia wymagające dostarczenia przez e-mail oraz odzyskiwanie hasła nie będą działać, dopóki administrator nie skonfiguruje i nie zweryfikuje serwera SMTP.
Wersja Community i licencja
Usługa opiera się na wersji 4.16.2 Chatwoot Community Edition, która jest udostępniana na licencji MIT. Funkcje dostępne tylko dla użytkowników wersji Enterprise oraz możliwość dostosowania wyglądu nie są uwzględnione. Obowiązujące komunikaty pozostają bez zmian.
Niezależna usługa
Nazwa Chatwoot jest używana wyłącznie w celu identyfikacji oryginalnego oprogramowania. Cli>_ nie jest powiązane, sponsorowane ani popierane przez firmę Chatwoot ani jej twórców.
Dostarczanie usług w chmurze drogą elektroniczną
Usługi są aktywowane elektronicznie po dokonaniu płatności i procesie konfiguracji. Nie pobieramy opłat za wysyłkę fizyczną.
Infrastruktura UE z globalnym dostępem
Obsługa klienta działa głównie na infrastrukturze w Unii Europejskiej / EOG. Klienci spoza Europy, w tym ze Stanów Zjednoczonych, mogą korzystać z naszych usług, jednak należy liczyć się z potencjalnymi opóźnieniami związanymi z transmisją danych między regionami. Usługi nie są dostępne dla jurysdykcji objętych sankcjami lub zakazanych.
Zwroty i kredyty
Wcześniej opłacony kredyt można wykorzystać do przyszłych usług, które się kwalifikują. Płatności są bezzwrotne, chyba że wymaga tego prawo lub CLI & Open wyraźnie na to zgodzi w formie pisemnej.
Agent API
Agents can read product data and request quotes through the public API. Commit actions such as payment or order placement require human confirmation.
Opinie zweryfikowanych klientów
It just works (test review)
hello i am just testing reviews dont mind me.
Ondrej ProkopPerfect stable VPS service
I have been using this VPS for a period of time, everything runs smoothly without any downtime or lag. The network speed is stable, and the panel operation is simple and user-friendly.Highly recommend this provider!
Jun LuGreat service and excellent performance
The service is reliable, performs well, and offers excellent value. The setup process was straightforward, and everything has been working smoothly so far. Highly recommended!
Attila GM