поддръжка на клиенти обща входяща поща чат на живо пощенска кутия за екип входяща поща на екипа

Входяща кутия за поддръжка на клиенти

Лична споделена входяща кутия за уеб чат и разговори с клиенти, базирана на Chatwoot Community Edition v4.16.2.

129,90 € Купи
chatwoot detail

What you get

  • Споделена входяща кутия, задачи, лични бележки, етикети, автоматизация, контакти и отчети.
  • Чат поддръжка на уебсайта и разговори в реално време през браузъра.
  • 50 GB криптирано място за прикачени файлове с отделни хранилища PostgreSQL и Redis.
  • Осигурете сигурен пренос на първоначалните данни за имейл и парола на администратора.

Данни за фирмено фактуриране

Моля, въведете официалното име на фирмата, данъчните идентификационни номера и адреса за фактуриране.

Product page
Final price: 129,90 € Subscription service prices exclude tax. Applicable tax is added at checkout.

Screenshots

Преглед на разговорите - Светла тема за настолен компютър Screenshot 001 of 100: Функция за разговори в клиентската поддръжка, използваща светла тема. Очакващи разговори - Светла тема (Desktop) Screenshot 002 of 100: Функция за разговори в клиентската поддръжка, светла тема (Desktop). Решени разговори - Светла тема за настолен компютър Screenshot 003 of 100: Функция за разговори в клиентската поддръжка, използваща светла тема.
Разговори, отложени - Светла тема за настолен компютър Screenshot 004 of 100: Функция за разговори в клиентската поддръжка в светла тема. Conversations All - Desktop Light Screenshot 005 of 100: Функция за разговори в клиентската поддръжка, показана в светла тема. Поддръжка на продукта за входящи съобщения - Светла тема (Desktop) Screenshot 006 of 100: Функция за разговори в клиентската поддръжка, използваща светла тема.
Помощ за фактуриране в пощенската кутия - Светла тема за настолен компютър Screenshot 007 of 100: Функция за разговори с клиенти в пощенската кутия, използваща светла тема. Inbox за успешни клиенти - светла тема (Desktop Light) Screenshot 008 of 100: Функция за разговори в Inbox за поддръжка на клиенти, използваща светла тема. Обратна връзка за продукта Inbox - Светла тема за настолен компютър Screenshot 009 of 100: Функция за разговори в Customer Support Inbox със светла тема.
Етикет "Спешно" - Светла тема за настолен компютър Screenshot 010 of 100: Функция за разговори в пощенската кутия за поддръжка на клиенти, използваща светла тема. Етикет VIP - Светла тема (Desktop) Screenshot 011 of 100: Функция за разговори в пощенската кутия за поддръжка на клиенти, с лек дизайн. Грешка в етикета - Светла тема за десктоп Screenshot 012 of 100: Функция за разговори в пощенската кутия за поддръжка на клиенти, използваща светла тема.

Showing 12 of 100 screenshots

Why buy it

Предоставя на екипите за поддръжка защитена уеб-базирана пощенска кутия за разговори с клиенти, задачи, бележки, етикети, автоматизация, отчети и чат балон за уебсайта.

Тази услуга е базирана на Chatwoot Community Edition v4.16.2, версията Community Edition с лиценз MIT. Тя включва частен HTTPS endpoint, криптирано съхранение на прикачени файлове, PostgreSQL, Redis и сигурен първоначален пренос на администраторски идентификационни данни. SMTP не е предварително конфигуриран, така че входящите имейли, изходящите имейл уведомления и възстановяването на паролата са недостъпни, докато оператор не конфигурира SMTP. Функциите само за предприятия и възможностите за персонализиране с фирмен бранд не са включени.

Едно място за клиентски разговори

  • Получавайте и разпределяйте разговори от чата на уебсайта в обща пощенска кутия за екипа.
  • Използвайте частни бележки, етикети, предварително дефинирани отговори, автоматизация, контакти и отчети.
  • Управлявайте агенти, входящи пощенски кутии, работно време, наличност и клиентски данни от приложението.

Имейлът изисква конфигурация от оператор

SMTP не е конфигуриран по подразбиране. Имейл пощенските кутии, изходящите имейл уведомления, поканите, които изискват доставка на имейл, и възстановяването на паролата няма да работят, докато оператор не ги конфигурира и не ги потвърди.

Community Edition и лиценз

Услугата е базирана на Chatwoot Community Edition v4.16.2 под лиценза MIT. Функциите, налични само за Enterprise версиите, и твърденията за бяло наименуване (white-label) не са включени. Задължителните известия остават непроменени.

Независима услуга

Chatwoot е споменат само за да идентифицира оригиналния софтуер. Cli>_ не е свързан, спонсориран или одобрен от Chatwoot или неговите поддръжници.

Официални изходни ресурси

Документация на Chatwoot (opens in new tab) Официална документация за продукта и администрацията. Изходен код на Chatwoot (opens in new tab) Официален хранилище с изходния код и информация относно лиценза.

Електронна доставка на облачни услуги

Услугите се активират електронно след плащане и регистрация. Не се начислява такса за физическа доставка.

Инфраструктура на ЕС с глобален достъп

Обслужването на клиентите се извършва предимно върху инфраструктура в ЕС/ЕИП. Клиенти извън Европа, включително САЩ, могат да поръчват услуги, но трябва да очакват забавяне при трансфер на данни между регионите. Услугите не са достъпни за санкционирани или забранени юрисдикции.

Кредити и възстановявания

Предплатените кредити могат да бъдат използвани за бъдещи услуги, отговарящи на условията. Плащанията не подлежат на връщане, освен в случаите, когато това се изисква от приложимото законодателство или CLI & Open изрично се съгласяват писмено.

Agent API

Agents can read product data and request quotes through the public API. Commit actions such as payment or order placement require human confirmation.

Вижте отзивите на нашите клиенти

Virtual server ★★★★☆

It just works (test review)

hello i am just testing reviews dont mind me.

Ondrej Prokop
Virtual server ★★★★★

Perfect stable VPS service

I have been using this VPS for a period of time, everything runs smoothly without any downtime or lag. The network speed is stable, and the panel operation is simple and user-friendly.Highly recommend this provider!

Jun Lu
Cli>_ ★★★★★

Great service and excellent performance

The service is reliable, performs well, and offers excellent value. The setup process was straightforward, and everything has been working smoothly so far. Highly recommended!

Attila GM