กล่องข้อความสำหรับฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
กล่องข้อความส่วนตัวที่ใช้ร่วมกันสำหรับแชทบนเว็บไซต์และการสนทนากับลูกค้า โดยอิงตาม Chatwoot Community Edition v4.16.2
What you get
- กล่องข้อความร่วมกัน, งานที่มอบหมาย, บันทึกส่วนตัว, ป้ายกำกับ, ระบบอัตโนมัติ, รายชื่อติดต่อ และรายงาน
- ระบบช่วยเหลือผ่านหน้าเว็บไซต์และการสนทนาแบบเรียลไทม์ในเบราว์เซอร์
- พื้นที่จัดเก็บไฟล์แนบที่เข้ารหัสลับขนาด 50 GB พร้อมพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเฉพาะสำหรับ PostgreSQL และ Redis
- ส่งมอบอีเมลและรหัสผ่านเริ่มต้นของผู้ดูแลระบบอย่างปลอดภัย
Screenshots
Screenshot 001 of 100: คุณสมบัติการสนทนาในกล่องข้อความสำหรับฝ่ายบริการลูกค้า ในธีมสีอ่อน
Screenshot 002 of 100: คุณสมบัติการสนทนาในกล่องข้อความสำหรับฝ่ายสนับสนุนลูกค้า ในธีมสีอ่อน
Screenshot 003 of 100: คุณสมบัติการสนทนาในกล่องข้อความสำหรับฝ่ายสนับสนุนลูกค้า ในธีมสีอ่อน
Screenshot 004 of 100: คุณสมบัติการสนทนาในกล่องข้อความช่วยเหลือลูกค้า ในธีมสีอ่อน
Screenshot 005 of 100: คุณสมบัติการสนทนาในกล่องข้อความสำหรับฝ่ายสนับสนุนลูกค้า ในธีมสีอ่อน
Screenshot 006 of 100: คุณสมบัติการสนทนาในกล่องข้อความสำหรับการบริการลูกค้าในธีมสีอ่อน
Showing 12 of 100 screenshots
Why buy it
มอบพื้นที่เก็บข้อความส่วนตัวบนเบราว์เซอร์สำหรับทีมสนับสนุน เพื่อจัดการการสนทนากับลูกค้า, งานที่ต้องทำ, บันทึก, ป้ายกำกับ, ระบบอัตโนมัติ, รายงาน และฟังก์ชันแชทบนเว็บไซต์
บริการนี้อิงตาม Chatwoot Community Edition v4.16.2 ซึ่งเป็นรุ่น Community Edition ที่ได้รับอนุญาตภายใต้สัญญา MIT มี Endpoint HTTPS ส่วนตัว พื้นที่จัดเก็บไฟล์แนบแบบเข้ารหัส PostgreSQL Redis และการส่งมอบข้อมูลประจำตัวผู้ดูแลระบบเริ่มต้นที่ปลอดภัย SMTP ไม่ได้ถูกกำหนดค่าไว้ล่วงหน้า ดังนั้นกล่องข้อความอีเมล การแจ้งเตือนทางอีเมลขาออก และการกู้คืนรหัสผ่านจึงไม่สามารถใช้งานได้จนกว่าผู้ให้บริการจะกำหนดค่า SMTP คุณสมบัติสำหรับองค์กรเท่านั้นและการปรับแต่งแบรนด์ไม่ได้รวมอยู่ด้วย
ศูนย์รวมสำหรับการสนทนากับลูกค้า
- รับและมอบหมายการสนทนาแชทบนเว็บไซต์ในกล่องข้อความทีมแบบรวมศูนย์
- ใช้บันทึกส่วนตัว ป้ายกำกับ ข้อความตอบกลับสำเร็จรูป ระบบอัตโนมัติ รายชื่อติดต่อ และรายงาน
- จัดการตัวแทน ช่องทางเข้าถึง เวลาทำการ ความพร้อมใช้งาน และข้อมูลลูกค้าจากแอปพลิเคชัน
จำเป็นต้องมีการกำหนดค่าอีเมลโดยผู้ดูแลระบบ
SMTP ไม่ได้ถูกตั้งค่าล่วงหน้า กล่องรับจดหมาย, การแจ้งเตือนทางอีเมลขาออก, คำเชิญที่ต้องส่งผ่านอีเมล และการกู้คืนรหัสผ่าน จะไม่ทำงานจนกว่าผู้ดูแลระบบจะกำหนดค่าและตรวจสอบ SMTP แล้ว
Community Edition และใบอนุญาต
บริการนี้อิงตาม Chatwoot Community Edition v4.16.2 ภายใต้สัญญาอนุญาต MIT คุณสมบัติเฉพาะสำหรับ Enterprise และข้อเรียกร้องเกี่ยวกับการปรับแต่งแบรนด์ (white-label) ไม่รวมอยู่ด้วย ข้อความแจ้งที่จำเป็นยังคงอยู่
บริการอิสระ
Chatwoot ถูกอ้างถึงเพื่อระบุซอฟต์แวร์ต้นทางเท่านั้น Cli>_ ไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้อง สนับสนุน หรือได้รับการรับรองจาก Chatwoot หรือผู้ดูแลระบบของ Chatwoot
การส่งมอบบริการคลาวด์แบบอิเล็กทรอนิกส์
บริการจะถูกเปิดใช้งานผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์หลังจากชำระเงินและดำเนินการตามขั้นตอนเริ่มต้นใช้งาน ไม่มีค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้า
โครงสร้างพื้นฐานของสหภาพยุโรปพร้อมการเข้าถึงทั่วโลก
บริการลูกค้าส่วนใหญ่ทำงานบนโครงสร้างพื้นฐานในยุโรป/เขตเศรษฐกิจยุโรป (EU/EEA) ลูกค้าที่อยู่นอกยุโรปรวมถึงสหรัฐอเมริกา สามารถสั่งซื้อบริการได้ แต่ควรทราบว่าอาจมีค่าใช้จ่ายด้านเวลาในการเชื่อมต่อระหว่างภูมิภาค บริการนี้ไม่สามารถให้บริการในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่ถูกคว่ำบาตรหรือห้าม
เครดิตและการคืนเงิน
เครดิตที่ชำระล่วงหน้าสามารถใช้สำหรับบริการที่มีสิทธิ์ในอนาคตได้ การชำระเงินไม่สามารถขอคืนได้ เว้นแต่กฎหมายบังคับ หรือ CLI & Open ตกลงเป็นลายลักษณ์อักษร
Agent API
Agents can read product data and request quotes through the public API. Commit actions such as payment or order placement require human confirmation.
รีวิวจากลูกค้าที่ได้รับการยืนยัน
It just works (test review)
hello i am just testing reviews dont mind me.
Ondrej ProkopPerfect stable VPS service
I have been using this VPS for a period of time, everything runs smoothly without any downtime or lag. The network speed is stable, and the panel operation is simple and user-friendly.Highly recommend this provider!
Jun LuGreat service and excellent performance
The service is reliable, performs well, and offers excellent value. The setup process was straightforward, and everything has been working smoothly so far. Highly recommended!
Attila GM