Customer Support Inbox
A private shared inbox for web chat and customer conversations, based on Chatwoot Community Edition v4.16.2.
What you get
- Shared inbox, assignments, private notes, labels, automation, contacts, and reports.
- Website support bubble and real-time browser conversations.
- 50 GB encrypted attachment storage with dedicated PostgreSQL and Redis storage.
- Secure initial administrator email and password handoff.
Screenshots
Why buy it
Give support teams a private browser-based inbox for customer conversations, assignments, notes, labels, automation, reporting, and a website chat bubble.
This service is based on Chatwoot Community Edition v4.16.2, the MIT-licensed Community Edition. It includes a private HTTPS endpoint, encrypted attachment storage, PostgreSQL, Redis, and secure initial administrator credential handoff. SMTP is not preconfigured, so email inboxes, outbound email notifications, and password recovery are unavailable until an operator configures SMTP. Enterprise-only and white-label capabilities are not included.
One place for customer conversations
- Receive and assign website chat conversations in a shared team inbox.
- Use private notes, labels, canned responses, automation, contacts, and reporting.
- Control agents, inboxes, business hours, availability, and customer data from the application.
Email requires operator configuration
SMTP is not configured by default. Email inboxes, outbound email notifications, invitations that require email delivery, and password recovery do not work until an operator configures and verifies SMTP.
Community Edition and license
The service is based on Chatwoot Community Edition v4.16.2 under the MIT License. Enterprise-only features and white-label claims are not included. Required notices remain intact.
Independent service
Chatwoot is referenced only to identify the upstream software. Cli>_ is not affiliated with, sponsored by, or endorsed by Chatwoot or its maintainers.
การส่งมอบบริการคลาวด์แบบอิเล็กทรอนิกส์
บริการจะถูกเปิดใช้งานผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์หลังจากชำระเงินและดำเนินการตามขั้นตอนเริ่มต้นใช้งาน ไม่มีค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้า
โครงสร้างพื้นฐานของสหภาพยุโรปพร้อมการเข้าถึงทั่วโลก
บริการลูกค้าส่วนใหญ่ทำงานบนโครงสร้างพื้นฐานในยุโรป/เขตเศรษฐกิจยุโรป (EU/EEA) ลูกค้าที่อยู่นอกยุโรปรวมถึงสหรัฐอเมริกา สามารถสั่งซื้อบริการได้ แต่ควรทราบว่าอาจมีค่าใช้จ่ายด้านเวลาในการเชื่อมต่อระหว่างภูมิภาค บริการนี้ไม่สามารถให้บริการในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่ถูกคว่ำบาตรหรือห้าม
เครดิตและการคืนเงิน
เครดิตที่ชำระล่วงหน้าสามารถใช้สำหรับบริการที่มีสิทธิ์ในอนาคตได้ การชำระเงินไม่สามารถขอคืนได้ เว้นแต่กฎหมายบังคับ หรือ CLI & Open ตกลงเป็นลายลักษณ์อักษร
Agent API
Agents can read product data and request quotes through the public API. Commit actions such as payment or order placement require human confirmation.
รีวิวจากลูกค้าที่ได้รับการยืนยัน
ความคิดเห็นของลูกค้ายจะปรากฏที่นี่หลังจากได้รับการอนุมัติ