zákaznická podpora sdílená schránka živý chat společná schránka pro tým týmová schránka

Vstupní schránka pro zákaznickou podporu

Soukromá sdílená schránka pro webový chat a komunikaci se zákazníky, založená na Chatwoot Community Edition v4.16.2.

129,90 € Koupit
chatwoot detail

What you get

  • Sdílená poštovní schránka, úkoly, soukromé poznámky, štítky, automatizace, kontakty a reporty.
  • Podpora přes chat na webových stránkách a konverzace v reálném čase v prohlížeči.
  • 50 GB šifrovaného úložiště pro přílohy s dedikovaným PostgreSQL a Redis úložištěm.
  • Zabezpečený přenos počátečních údajů pro administrátora (e-mail a heslo).

Fakturační údaje pro firmy

Použijte oficiální název vaší firmy, daňové identifikační číslo a fakturační adresu.

Product page
Final price: 129,90 € Ceny predplacenych sluzeb jsou bez dane. Prislusna dan bude pripoctena pri platbe.

Screenshots

Přehled konverzací - desktop, světlý režim Screenshot 001 of 100: Funkce konverzací v zákaznické podpoře ve světlém motivu. Čekající konverzace – Světlý režim Screenshot 002 of 100: Funkce konverzací v zákaznické podpoře ve světlém motivu. Vyřešené konverzace - Světlý režim Screenshot 003 of 100: Funkce konverzací v zákaznické podpoře ve světlém motivu.
Zobrazení odložených konverzací – světlá verze Screenshot 004 of 100: Funkce konverzací v zákaznické podpoře ve světlém prostředí. Konverzace – desktopová verze (světlý režim) Screenshot 005 of 100: Funkce konverzací v zákaznické podpoře ve světlém motivu. Podpora produktu Inbox - Světlý režim pro desktop Screenshot 006 of 100: Funkce konverzací v zákaznické podpoře Inbox ve světlém motivu.
Nápověda k fakturaci v aplikaci Inbox – verze pro počítač (světlý režim) Screenshot 007 of 100: Funkce konverzací zákaznické podpory v aplikaci Inbox ve světlém motivu. Přihláška pro zákazníky – desktop, světlý režim Screenshot 008 of 100: Funkce konverzací v inboxu pro zákaznickou podporu ve světlém motivu. Náhled produktu Inbox - Světlý režim Screenshot 009 of 100: Funkce konverzací zákaznické podpory v aplikaci Inbox ve světlém motivu.
Popisek: Důležité - Světlý režim pro počítač Screenshot 010 of 100: Funkce konverzací v zákaznické podpoře ve světlém motivu. Štítek VIP - Světlý režim Screenshot 011 of 100: Funkce konverzací v zákaznické podpoře ve světlém motivu. Chyba zobrazení - Světlé prostředí Screenshot 012 of 100: Funkce konverzací v zákaznické podpoře ve světlém motivu.

Showing 12 of 100 screenshots

Why buy it

Poskytněte týmům podpory soukromou, webovou schránku pro komunikaci se zákazníky, přidělování úkolů, poznámky, štítky, automatizaci, reportování a chatovací bublinu na webových stránkách.

Tato služba je založena na Chatwoot Community Edition v4.16.2, což je komunitní edice s licencí MIT. Zahrnuje soukromý HTTPS endpoint, šifrované úložiště příloh, PostgreSQL, Redis a bezpečný přenos počátečních uživatelských údajů administrátora. SMTP není předkonfigurováno, takže e-mailové schránky, odchozí e-mailová upozornění a obnovení hesla nejsou k dispozici, dokud je operátor nakonfiguruje. Funkce pro podniky a možnost úpravy vzhledu nejsou zahrnuty.

Jedno místo pro komunikaci se zákazníky

  • Přijímejte a přidělujte konverzace z chatovacího okna webových stránek do sdílené schránky týmu.
  • Využívejte soukromé poznámky, štítky, předdefinované odpovědi, automatizaci, kontakty a reportování.
  • Řídíte agenty, schránky, provozní dobu, dostupnost a zákaznická data přímo z aplikace.

E-mail vyžaduje konfiguraci operátorem

SMTP není ve výchozím nastavení nakonfigurováno. Vstupní e-mailové schránky, odchozí e-mailová upozornění, pozvánky vyžadující doručení e-mailem a obnovení hesla nebudou fungovat, dokud operátor nenakonfiguruje a neověří SMTP.

Komunitní edice a licence

Tato služba je založena na Chatwoot Community Edition v4.16.2 s licencí MIT. Funkce určené pouze pro podnikové verze a tvrzení o možnosti úpravy vzhledu nejsou zahrnuty. Povinné upozornění zůstávají nezměněna.

Nezávislá služba

Chatwoot je zmíněn pouze pro identifikaci původního softwaru. Cli>_ není přidružen ke společnosti Chatwoot, nespravuje ji ani s ní nesouhlasí.

Oficiální zdroje

Dokumentace Chatwoot (opens in new tab) Oficiální produktová a administrativní dokumentace. Zdrojový kód Chatwoot (opens in new tab) Oficiální repozitář zdrojového kódu a informace o licenci.

Elektronické poskytování cloudových služeb

Služby jsou spuštěny elektronicky po platbě a dokončení registrace. Neúčtujeme poplatky za fyzickou dopravu.

Infrastruktura v EU s globálním přístupem

Zákaznická podpora je primárně zajišťována prostřednictvím infrastruktury v EU/EHP. Zákazníci mimo Evropu, včetně USA, mohou služby objednávat, ale měli by počítat s možnou latencí při komunikaci. Služby nejsou dostupné pro země a jurisdikce, které jsou sankcionovány nebo jim je přístup zakázán.

Kredity a vrácení peněz

Předplacený kredit můžete použít na budoucí služby, které splňují podmínky. Platby jsou nevratné, pokud to nevyžaduje zákon nebo pokud se CLI & Open písemně nesouhlasí.

Agent API

Agents can read product data and request quotes through the public API. Commit actions such as payment or order placement require human confirmation.

Ověřené recenze zákazníků

Virtual server ★★★★☆

It just works (test review)

hello i am just testing reviews dont mind me.

Ondrej Prokop
Virtual server ★★★★★

Perfect stable VPS service

I have been using this VPS for a period of time, everything runs smoothly without any downtime or lag. The network speed is stable, and the panel operation is simple and user-friendly.Highly recommend this provider!

Jun Lu
Cli>_ ★★★★★

Great service and excellent performance

The service is reliable, performs well, and offers excellent value. The setup process was straightforward, and everything has been working smoothly so far. Highly recommended!

Attila GM