hỗ trợ khách hàng hộp thư chung trò chuyện trực tiếp Phiên bản Cộng đồng Chatwoot hộp thư chung của nhóm

Hộp thư hỗ trợ khách hàng

Một hộp thư chung riêng tư dành cho trò chuyện trực tuyến và các cuộc hội thoại với khách hàng, dựa trên phiên bản cộng đồng Chatwoot v4.16.2.

129,90 € Mua
chatwoot detail

What you get

  • Hộp thư chung, giao việc, ghi chú riêng tư, nhãn, tự động hóa, danh bạ và báo cáo.
  • Công cụ hỗ trợ trên trang web và trò chuyện trực tiếp trên trình duyệt.
  • 50 GB dung lượng lưu trữ tệp mã hóa với bộ nhớ PostgreSQL và Redis chuyên dụng.
  • Đảm bảo việc chuyển giao thông tin đăng nhập ban đầu (email và mật khẩu) cho quản trị viên một cách an toàn.

Chi tiết thanh toán của công ty

Vui lòng sử dụng tên công ty đã đăng ký, mã số thuế và địa chỉ thanh toán của công ty.

Product page
Final price: 129,90 € Subscription service prices exclude tax. Applicable tax is added at checkout.

Screenshots

Tổng quan về hội thoại - Giao diện sáng Screenshot 001 of 100: Tính năng hộp thư hỗ trợ khách hàng hiển thị các cuộc hội thoại ở chế độ sáng. Các cuộc hội thoại đang chờ xử lý - Chế độ sáng Screenshot 002 of 100: Tính năng hộp thư hỗ trợ khách hàng với giao diện sáng. Các cuộc trò chuyện đã được giải quyết - Giao diện sáng Screenshot 003 of 100: Tính năng hộp thư hỗ trợ khách hàng với giao diện sáng.
Ảnh chụp màn hình: Các cuộc hội thoại đã được tạm dừng - Chế độ sáng trên máy tính để bàn Screenshot 004 of 100: Tính năng hộp thư hỗ trợ khách hàng hiển thị các cuộc hội thoại theo chế độ sáng. Giao diện Conversations All trên máy tính (chế độ sáng) Screenshot 005 of 100: Tính năng hộp thư hỗ trợ khách hàng với giao diện sáng. Giao diện hỗ trợ sản phẩm hộp thư đến - Chế độ sáng trên máy tính Screenshot 006 of 100: Tính năng hội thoại hỗ trợ khách hàng trong giao diện sáng.
Hỗ trợ thanh toán trong hộp thư đến - Chế độ sáng trên máy tính Screenshot 007 of 100: Tính năng hội thoại hỗ trợ khách hàng trong hộp thư đến với giao diện sáng. Giao diện hộp thư hỗ trợ khách hàng - Chế độ sáng trên máy tính Screenshot 008 of 100: Tính năng hội thoại hỗ trợ khách hàng trong hộp thư đến với giao diện sáng. Giao diện hộp thư đến để thu thập phản hồi sản phẩm - Chế độ sáng Screenshot 009 of 100: Tính năng hội thoại hộp thư hỗ trợ khách hàng với giao diện màu sáng.
Nhãn Quan trọng - Chế độ sáng trên máy tính Screenshot 010 of 100: Tính năng hộp thư hỗ trợ khách hàng với giao diện chủ đề sáng. Nhãn VIP - Giao diện sáng Screenshot 011 of 100: Tính năng hộp thư thoại hỗ trợ khách hàng trong giao diện sáng. Label Bug - Chế độ sáng trên máy tính Screenshot 012 of 100: Tính năng hộp thư hỗ trợ khách hàng trong giao diện sáng.

Showing 12 of 100 screenshots

Why buy it

Cung cấp cho các nhóm hỗ trợ một hộp thư riêng, dựa trên trình duyệt để quản lý các cuộc trò chuyện với khách hàng, giao việc, ghi chú, gắn nhãn, tự động hóa, báo cáo và một tiện ích chat trực tiếp trên trang web.

Dịch vụ này được xây dựng dựa trên phiên bản cộng đồng Chatwoot v4.16.2, phiên bản cộng đồng được cấp phép theo giấy phép MIT. Nó bao gồm một điểm cuối HTTPS riêng tư, lưu trữ tệp đính kèm được mã hóa, PostgreSQL, Redis và việc chuyển giao thông tin đăng nhập quản trị viên ban đầu an toàn. SMTP chưa được cấu hình sẵn, vì vậy các hộp thư email, thông báo email đi và khôi phục mật khẩu không khả dụng cho đến khi một người vận hành cấu hình SMTP. Các tính năng dành riêng cho doanh nghiệp và tùy chỉnh thương hiệu không được bao gồm.

Một nền tảng duy nhất cho các cuộc trò chuyện với khách hàng

  • Nhận và phân công các cuộc trò chuyện chat trên trang web trong một hộp thư chung của nhóm.
  • Sử dụng ghi chú riêng tư, nhãn, câu trả lời mẫu, tự động hóa, thông tin liên hệ và báo cáo.
  • Quản lý nhân viên hỗ trợ, hộp thư đến, giờ làm việc, trạng thái sẵn sàng và dữ liệu khách hàng từ ứng dụng.

Cấu hình email cần được thực hiện bởi quản trị viên

SMTP chưa được cấu hình theo mặc định. Các hộp thư đến, thông báo email đi, lời mời yêu cầu gửi qua email và khôi phục mật khẩu sẽ không hoạt động cho đến khi một quản trị viên cấu hình và xác minh SMTP.

Phiên bản Cộng đồng và giấy phép

Dịch vụ này dựa trên phiên bản Chatwoot Community Edition v4.16.2 theo Giấy phép MIT. Các tính năng chỉ dành cho doanh nghiệp và các tuyên bố về tùy chỉnh thương hiệu không được bao gồm. Tất cả các thông báo bắt buộc vẫn còn nguyên.

Dịch vụ độc lập

Chatwoot chỉ được đề cập để xác định phần mềm gốc. Cli>_ không liên kết, được tài trợ hoặc chứng thực bởi Chatwoot hoặc những người bảo trì của nó.

Các tài nguyên chính thức

Tài liệu Chatwoot (opens in new tab) Tài liệu chính thức về sản phẩm và quản trị. Mã nguồn Chatwoot (opens in new tab) Kho lưu trữ mã nguồn chính thức và thông tin cấp phép.

Giao dịch dịch vụ đám mây trực tuyến

Dịch vụ được cung cấp điện tử sau khi thanh toán và hoàn tất thủ tục đăng ký. Không có chi phí vận chuyển.

Cơ sở hạ tầng của EU với khả năng tiếp cận toàn cầu

Dịch vụ khách hàng chủ yếu hoạt động trên cơ sở hạ tầng của EU/EEA. Khách hàng ở ngoài châu Âu, bao gồm cả Hoa Kỳ, có thể đặt dịch vụ, nhưng cần lưu ý về độ trễ khi kết nối giữa các khu vực. Dịch vụ không khả dụng cho các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị cấm hoặc hạn chế theo quy định pháp luật.

Tín dụng và hoàn tiền

Số dư trả trước có thể được sử dụng cho các dịch vụ hợp lệ trong tương lai. Các khoản thanh toán thường không được hoàn lại, trừ khi pháp luật bắt buộc hoặc CLI & Open đồng ý bằng văn bản.

Agent API

Agents can read product data and request quotes through the public API. Commit actions such as payment or order placement require human confirmation.

Đánh giá của khách hàng đã được xác minh

Virtual server ★★★★☆

It just works (test review)

hello i am just testing reviews dont mind me.

Ondrej Prokop
Virtual server ★★★★★

Perfect stable VPS service

I have been using this VPS for a period of time, everything runs smoothly without any downtime or lag. The network speed is stable, and the panel operation is simple and user-friendly.Highly recommend this provider!

Jun Lu
Cli>_ ★★★★★

Great service and excellent performance

The service is reliable, performs well, and offers excellent value. The setup process was straightforward, and everything has been working smoothly so far. Highly recommended!

Attila GM