Customer Support Inbox
A private shared inbox for web chat and customer conversations, based on Chatwoot Community Edition v4.16.2.
What you get
- Shared inbox, assignments, private notes, labels, automation, contacts, and reports.
- Website support bubble and real-time browser conversations.
- 50 GB encrypted attachment storage with dedicated PostgreSQL and Redis storage.
- Secure initial administrator email and password handoff.
Screenshots
Why buy it
Give support teams a private browser-based inbox for customer conversations, assignments, notes, labels, automation, reporting, and a website chat bubble.
This service is based on Chatwoot Community Edition v4.16.2, the MIT-licensed Community Edition. It includes a private HTTPS endpoint, encrypted attachment storage, PostgreSQL, Redis, and secure initial administrator credential handoff. SMTP is not preconfigured, so email inboxes, outbound email notifications, and password recovery are unavailable until an operator configures SMTP. Enterprise-only and white-label capabilities are not included.
One place for customer conversations
- Receive and assign website chat conversations in a shared team inbox.
- Use private notes, labels, canned responses, automation, contacts, and reporting.
- Control agents, inboxes, business hours, availability, and customer data from the application.
Email requires operator configuration
SMTP is not configured by default. Email inboxes, outbound email notifications, invitations that require email delivery, and password recovery do not work until an operator configures and verifies SMTP.
Community Edition and license
The service is based on Chatwoot Community Edition v4.16.2 under the MIT License. Enterprise-only features and white-label claims are not included. Required notices remain intact.
Independent service
Chatwoot is referenced only to identify the upstream software. Cli>_ is not affiliated with, sponsored by, or endorsed by Chatwoot or its maintainers.
Giao dịch dịch vụ đám mây trực tuyến
Dịch vụ được cung cấp điện tử sau khi thanh toán và hoàn tất thủ tục đăng ký. Không có chi phí vận chuyển.
Cơ sở hạ tầng của EU với khả năng tiếp cận toàn cầu
Dịch vụ khách hàng chủ yếu hoạt động trên cơ sở hạ tầng của EU/EEA. Khách hàng ở ngoài châu Âu, bao gồm cả Hoa Kỳ, có thể đặt dịch vụ, nhưng cần lưu ý về độ trễ khi kết nối giữa các khu vực. Dịch vụ không khả dụng cho các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị cấm hoặc hạn chế theo quy định pháp luật.
Tín dụng và hoàn tiền
Số dư trả trước có thể được sử dụng cho các dịch vụ hợp lệ trong tương lai. Các khoản thanh toán thường không được hoàn lại, trừ khi pháp luật bắt buộc hoặc CLI & Open đồng ý bằng văn bản.
Agent API
Agents can read product data and request quotes through the public API. Commit actions such as payment or order placement require human confirmation.
Đánh giá của khách hàng đã được xác minh
Đánh giá của khách hàng sẽ xuất hiện tại đây sau khi được phê duyệt.