FreeScout
Soukromá sdílená schránka a systém podpory pro organizaci zákaznických e-mailů, úkolů, poznámek a odpovědí týmu.
What you get
- Sdílené poštovní schránky podpory s přiřazenými úkoly, stavem konverzací a soukromými poznámkami.
- Historie zákazníků a týmová spolupráce bez odhalování přihlašovacích údajů k osobním e-mailovým schránkám.
- Trvalé úložiště aplikací a databází s provozními zálohami.
- Zabezpečené předání počátečních údajů administrátora: uživatelské jméno, e-mail a heslo.
Screenshots
Screenshot 001 of 100: Funkce ovládacího panelu FreeScout v lehkém rozhraní pro stolní počítače.
Screenshot 002 of 100: Navigační prvek FreeScout v lehké verzi desktopového rozhraní.
Screenshot 003 of 100: Navigační funkce FreeScout v lehkém rozhraní pro počítače.
Screenshot 004 of 100: Navigační funkce FreeScout v lehké verzi pro stolní počítače.
Screenshot 005 of 100: Funkce vyhledávání FreeScout v lehkém rozhraní pro stolní počítače.
Screenshot 006 of 100: Funkce front poštovních schránek ve FreeScout v desktopovém rozhraní.
Screenshot 007 of 100: Funkce front poštovních schránek ve FreeScout, zobrazená v lehké desktopové verzi.
Screenshot 008 of 100: Funkce front poštovních schránek ve FreeScout v desktopovém režimu s lehkým vzhledem.
Screenshot 009 of 100: Funkce front poštovních schránek FreeScout v lehkém desktopovém rozhraní.
Screenshot 010 of 100: Funkce front poštovních schránek ve FreeScout v lehké desktopové verzi.
Screenshot 011 of 100: Funkce front poštovních schránek ve FreeScout v lehké verzi pro stolní počítače.
Screenshot 012 of 100: Funkce front poštovních schránek ve FreeScout v lehkém rozhraní desktopové aplikace.
Showing 12 of 100 screenshots
Why buy it
FreeScout proměňuje firemní e-maily v efektivní podpůrné centrum s sdílenými poštovními schránkami, konverzacemi, úkoly, poznámkami a historií zákazníků. Společnost Cli>_ spravuje soukromé prostředí, databázi, trvalé úložiště, HTTPS endpoint, zálohy a předává počáteční přihlašovací údaje administrátora.
Spravujte zákaznické e-maily z jednoho sdíleného prostředí, přidělujte konverzace členům týmu, vkládejte soukromé poznámky, sledujte historii odpovědí a udržujte jasné vlastnictví schránek. Tato služba poskytuje soukromou instanci FreeScout s trvalým uložením aplikací a databáze a také sedmidenní zálohování. Vaši administrátoři mají kontrolu nad schránkami, uživateli, moduly, odesíláním e-mailů a pracovními postupy podpory.
Udržujte organizovanou práci podpory
- Slučte sdílené poštovní schránky podpory do jedné fronty, kde je viditelné vlastnictví a stav pro celý tým.
- Přiřaďte konverzace, přidávejte soukromé poznámky a zachovejte kontext v rámci odpovědí.
- Prohlédněte si historii zákazníka a používejte uložené odpovědi k tomu, abyste konzistentně odpovídali na opakující se otázky.
Co služba Cli>_ nabízí
Společnost Cli>_ poskytuje a provozuje aplikaci FreeScout, databázi, TLS endpoint, šifrované trvalé úložiště, limity zdrojů, zálohy a úvodní předání administrátorům. Vaši administrátoři zůstávají odpovědní za poštovní schránky, nastavení doručování e-mailů, uživatele, moduly, zákaznická data a zásady podpory.
Nezávislá hostingová služba
Název FreeScout je používán k identifikaci softwaru, který tato služba využívá. Název a projekty FreeScout patří jejich příslušným vlastníkům. Společnost Cli>_ je nezávislý poskytovatel hostingu a není spojena s projektem FreeScout, ani jej nespravuje nebo nepodporuje.
Elektronické poskytování cloudových služeb
Služby jsou spuštěny elektronicky po platbě a dokončení registrace. Neúčtujeme poplatky za fyzickou dopravu.
Infrastruktura v EU s globálním přístupem
Zákaznická podpora je primárně zajišťována prostřednictvím infrastruktury v EU/EHP. Zákazníci mimo Evropu, včetně USA, mohou služby objednávat, ale měli by počítat s možnou latencí při komunikaci. Služby nejsou dostupné pro země a jurisdikce, které jsou sankcionovány nebo jim je přístup zakázán.
Kredity a vrácení peněz
Předplacený kredit můžete použít na budoucí služby, které splňují podmínky. Platby jsou nevratné, pokud to nevyžaduje zákon nebo pokud se CLI & Open písemně nesouhlasí.
Agent API
Agents can read product data and request quotes through the public API. Commit actions such as payment or order placement require human confirmation.
Ověřené recenze zákazníků
It just works (test review)
hello i am just testing reviews dont mind me.
Ondrej ProkopPerfect stable VPS service
I have been using this VPS for a period of time, everything runs smoothly without any downtime or lag. The network speed is stable, and the panel operation is simple and user-friendly.Highly recommend this provider!
Jun LuGreat service and excellent performance
The service is reliable, performs well, and offers excellent value. The setup process was straightforward, and everything has been working smoothly so far. Highly recommended!
Attila GM