kundeservice delt innboks kundestøtte e-postbillettering

FreeScout

En privat delt innboks og kundeserviceportal for å organisere kundeepost, oppgaver, notater og teamresponser.

freescout detail

What you get

  • Delte støtteinbokser med oppgaver, samtbestatus og private notater.
  • Kundehistorikk og teamarbeid uten å avsløre personlige e-postinnloggingsdetaljer.
  • Persistent applikasjons- og databaselagring med driftsmessige sikkerhetskopier.
  • Sikker overføring av administratorbrukernavn, e-postadresse og passord ved første gangs oppsett.

Bedriftsfakturaopplysninger

Bruk det registrerte firmanavnet, skatteidentifikasjonsnumre og firmaets faktureringsadresse.

Product page
Final price: 14,90 € Subscription service prices exclude tax. Applicable tax is added at checkout.

Screenshots

Why buy it

FreeScout forvandler teamets e-poster til et fokusert kundesenter med delte innbokser, samtaler, oppgaver, notater og kundehistorikk. Cli>_ drifter den private kjøretiden, databasen, persistent lagring, HTTPS-endepunktet, sikkerhetskopier og overfører de første administratorlegitimasjonene.

Håndter kundeepost fra ett felles arbeidsområde, tildel samtaler til kolleger, legg til private notater, følg svarhistorikken og hold eierforholdene klare. Denne tjenesten inkluderer en privat FreeScout-instans med permanent applikasjons- og databaselagring, samt syv dagers driftsmessig sikkerhetskopi. Dine administratorer har kontroll over postbokser, brukere, moduler, utgående e-post og kundestøttearbeidsflyter.

Hold støttearbeidet organisert

  • Samle delte støttepostkasser i én kø, der eierskap og status er synlig for teamet.
  • Tildel samtaler, legg til private notater og behold konteksten gjennom svar.
  • Gå gjennom kundehistorikken og bruk lagrede svar for å svare på vanlige spørsmål på en konsistent måte.

Hva Cli>_ tilbyr

Cli>_ leverer og drifter FreeScout-applikasjonen, databasen, TLS-endepunktet, kryptert lagring, ressursgrenser, driftsmessige sikkerhetskopier og den første overføringen til administratorer. Dine administratorer er fortsatt ansvarlige for postbokser, e-postinnstillinger, brukere, moduler, kundedata og støttepolicy.

Uavhengig hostingtjeneste

FreeScout brukes for å identifisere programvaren som ligger til grunn for denne tjenesten. Navnet FreeScout og prosjektressursene tilhører deres respektive eiere. Cli>_ er en uavhengig leverandør av hostingtjenester, og er ikke tilknyttet, sponset av eller godkjent av FreeScout-prosjektet.

Elektronisk levering av skytjenester

Tjenestene aktiveres elektronisk etter betaling og oppsett. Det påløper ingen kostnader for fysisk transport.

EU-infrastruktur med global tilgang

Kundesupporten driftes primært fra infrastruktur i EU/EØS. Kunder utenfor Europa, inkludert USA, kan bestille tjenester, men må regne med økt responstid på grunn av geografisk avstand. Tilgjengeligheten er ikke tilgjengelig for sanksjonerte eller utestengte jurisdiksjoner.

Kreditt og refusjoner

Forhåndsbetalt kreditt kan brukes til kvalifiserte fremtidige tjenester. Betalinger er ikke refunderbare, med mindre lovpålagt eller CLI & Open har gitt skriftlig samtykke.

Agent API

Agents can read product data and request quotes through the public API. Commit actions such as payment or order placement require human confirmation.

Anmeldelser fra våre kunder

Virtual server ★★★★☆

It just works (test review)

hello i am just testing reviews dont mind me.

Ondrej Prokop
Virtual server ★★★★★

Perfect stable VPS service

I have been using this VPS for a period of time, everything runs smoothly without any downtime or lag. The network speed is stable, and the panel operation is simple and user-friendly.Highly recommend this provider!

Jun Lu
Cli>_ ★★★★★

Great service and excellent performance

The service is reliable, performs well, and offers excellent value. The setup process was straightforward, and everything has been working smoothly so far. Highly recommended!

Attila GM