帮助台 共享收件箱 客户支持 电子邮件工单系统

FreeScout

一个私有共享收件箱和帮助台，用于整理客户邮件、任务分配、笔记以及团队回复。

14,90 € 立即购买
freescout detail

What you get

  • 共享支持邮箱，包含任务分配、对话状态和私有备注。
  • 客户历史记录和团队协作，无需暴露个人邮箱凭据。
  • 持久化的应用程序和数据库存储，并提供操作备份。
  • 安全地传递初始管理员的用户名、电子邮件和密码。

公司开票信息

请使用注册的公司名称、税务标识符以及公司的账单地址。

Product page
Final price: 14,90 € Subscription service prices exclude tax. Applicable tax is added at checkout.

Screenshots

FreeScout 桌面界面中的共享收件箱仪表板概览 Screenshot 001 of 100: FreeScout 仪表盘功能，适用于桌面轻量级界面。 FreeScout 桌面界面的邮箱切换菜单 Screenshot 002 of 100: FreeScout 在桌面轻量级界面中的导航功能。 FreeScout桌面界面的通知中心菜单 Screenshot 003 of 100: FreeScout桌面轻量界面中的导航功能。
FreeScout桌面界面的帐户选项菜单 Screenshot 004 of 100: FreeScout 桌面轻量级界面中的导航功能。 FreeScout桌面界面的全局搜索菜单 Screenshot 005 of 100: FreeScout 在桌面轻量级界面中的搜索功能。 FreeScout桌面界面中的未分配账单队列 Screenshot 006 of 100: FreeScout桌面轻量级界面中的邮箱队列功能。
FreeScout桌面界面中的已分配计费队列 Screenshot 007 of 100: FreeScout桌面精简界面中的邮箱队列功能。 FreeScout桌面界面中的计费已关闭队列 Screenshot 008 of 100: FreeScout 邮件箱队列功能，适用于桌面轻量级界面。 FreeScout桌面界面中的账单垃圾邮件队列 Screenshot 009 of 100: FreeScout 桌面轻量级界面中的邮箱队列功能。
FreeScout桌面界面中，未分配合作伙伴队列。 Screenshot 010 of 100: FreeScout 邮件箱队列功能在桌面轻量级界面中。 FreeScout 桌面界面的合作伙伴分配队列。 Screenshot 011 of 100: FreeScout 桌面轻量界面中的邮箱队列功能。 FreeScout 桌面界面的合作伙伴已关闭队列 Screenshot 012 of 100: FreeScout 邮箱队列功能在桌面轻量级界面中。

Showing 12 of 100 screenshots

Why buy it

FreeScout 将团队邮件转化为一个专注的客服平台，提供共享邮箱、对话、任务分配、备注和客户历史记录。Cli>_ 提供私有运行时环境、数据库、持久存储、HTTPS 接口、备份以及初始管理员凭证交付服务。

在一个共享工作区中处理客户邮件，将对话分配给团队成员，添加私人备注，跟踪回复历史，并明确邮箱所有权。该服务提供一个私有的 FreeScout 实例，具有持久的应用程序和数据库存储，以及七天的操作备份保留。您的管理员控制邮箱、用户、模块、出站电子邮件以及支持工作流程。

保持支持工作的组织性

  • 将共享支持邮箱整合到一个队列中，团队成员可以查看所有权和状态。
  • 分配对话、添加私有备注，并在回复中保留上下文。
  • 查看客户历史记录，并使用保存的回复来一致地回答常见问题。

Cli>_ 的服务内容

Cli>_ 提供和管理 FreeScout 应用程序、数据库、TLS 端点、加密持久存储、资源限制、操作备份以及初始管理员交接。您的管理员仍然负责邮箱、电子邮件发送设置、用户、模块、客户数据和支持策略。

独立托管服务

FreeScout 用于标识此服务所使用的上游软件。FreeScout 名称和项目资产归其各自所有者所有。Cli>_ 是一家独立的托管提供商，与 FreeScout 项目无关、未受赞助或认可。

官方 FreeScout 资源

FreeScout 网站 (opens in new tab) 官方项目概览、文档和模块。 FreeScout 源代码 (opens in new tab) 官方开源代码仓库和发布版本。

电子云服务交付

服务将在您付款并完成入职流程后，通过电子方式提供。我们不收取任何实物运输费用。

面向全球的欧盟基础设施

我们的客户服务主要基于欧盟/欧洲经济区的基础设施。虽然位于欧洲以外的客户（包括美国）可以订购服务，但请注意可能存在跨区域延迟。对于受制裁或禁止的国家和地区，我们暂不提供服务。

退款与信用

预付费余额可用于未来的符合资格的服务。 除非法律另有规定，或者 CLI & Open 以书面形式明确同意，否则所有付款均不予退款。

Agent API

Agents can read product data and request quotes through the public API. Commit actions such as payment or order placement require human confirmation.

真实用户的评价

Virtual server ★★★★☆

It just works (test review)

hello i am just testing reviews dont mind me.

Ondrej Prokop
Virtual server ★★★★★

Perfect stable VPS service

I have been using this VPS for a period of time, everything runs smoothly without any downtime or lag. The network speed is stable, and the panel operation is simple and user-friendly.Highly recommend this provider!

Jun Lu
Cli>_ ★★★★★

Great service and excellent performance

The service is reliable, performs well, and offers excellent value. The setup process was straightforward, and everything has been working smoothly so far. Highly recommended!

Attila GM