palīdzības dienests kopīgā iesūtne klientu atbalsts e-pasta atbalsta sistēma

FreeScout

Privāta koplietošanas pastu kastīte un klientu apkalpošanas sistēma, kas paredzēta, lai organizētu klientu e-pastus, uzdevumus, piezīmes un komandas atbildes.

freescout detail

What you get

  • Kopīgas atbalsta iesūtnes ar uzdevumiem, sarunu statusu un privātām piezīmēm.
  • Klienta vēsture un komandas sadarbība, neizpaidot personīgās e-pasta konta datus.
  • Pastāvīga lietojumprogrammu un datubāzu uzglabāšana ar regulārām dublējumiem.
  • Nodrošiniet drošu sākotnējo administratīvā lietotāja vārda, e-pasta adreses un paroles nodošanu.

Uzņēmuma rēķinu dati

Norādiet reģistrēto uzņēmuma nosaukumu, nodokļu identifikatorus un uzņēmuma rēķināšanas adresi.

Product page
Final price: 14,90 € Subscription service prices exclude tax. Applicable tax is added at checkout.

Screenshots

Why buy it

FreeScout pārvērš komandas e-pastus par koncentrētu klientu apkalpošanas platformu ar kopīgām pastkastītēm, sarunām, uzdevumiem, piezīmēm un klienta vēsturi. Cli>_ nodrošina privātu vidi, datubāzi, ilgstošu datu glabātavu, HTTPS savienojumu, dublējumus un sākotnēju administratora autentifikācijas datus.

Apstrādājiet klientu e-pastus no vienas koplietošanas darba telpas, deleģējiet sarunas kolēģiem, pievienojiet privātas piezīmes, sekojiet atbilžu vēsturei un nodrošiniet skaidru pastu kastes īpašumtiesību. Iekļautajā pakalpojumā ir privata FreeScout instance ar pastāvīgu lietojumprogrammu un datubāzes uzglabāšanu, kā arī septiņu dienu darbības rezervēšanas periodu. Jūsu administratori kontrolē pastu kastes, lietotājus, modulīus, izejošos e-pastus un klientu apkalpošanas procesus.

Uzturiet sakārtotu atbalsta darbu

  • Apvienojiet kopīgās atbalsta pastkastes vienā rindā, lai komandai būtu redzama īpašnieka informācija un statuss.
  • Piesaistiet sarunas, pievienojiet privātus komentārus un saglabājiet kontekstu visos atbildēs.
  • Pārskatiet klienta vēsturi un izmantojiet saglabātās atbildes, lai konsekventi atbildētu uz bieži uzdotajiem jautājumiem.

Kas Cli>_ piedāvā

Cli>_ nodrošina un uztur FreeScout lietotni, datubāzi, TLS savienojumu, šifreto pamata krātuvi, resursu ierobežojumus, rezerves kopijas un sākotnējo administratora nodošanu. Jūsu administratori joprojām ir atbildīgi par pastkastītēm, e-pasta piegādes iestatījumiem, lietotājiem, modulīm, klientu datiem un atbalsta politiku.

Neatkarīgs serveru apkalpošanas pakalpojums

FreeScout tiek minēts, lai identificētu programmatūru, ko izmanto šis pakalpojums. FreeScout nosaukums un projekta resursi pieder to attiecīgajiem īpašniekiem. Cli>_ ir neatkarīgs serveru apkalpošanas sniedzējs, un tas nav saistīts ar FreeScout projektu, tas netiek sponsorēts vai atbalstīts.

Elektroniskā mākoņpakalpojumu piegāde

Pakalpojumi tiek aktivizēti elektroniski pēc maksājuma veikšanas un reģistrācijas. Fiziska piegāde nav paredzēta, tāpēc par to netiek iekasēta maksa.

ES infrastruktūra ar globālu piekļuvi

Klientu apkalpošana galvenokārt notiek ES/EEZ infrastruktūrā. Klienti ārpus Eiropas, ieskaitot ASV, var pasūtīt pakalpojumus, taču jāņem vērā iespējamais datu pārsūtīšanas kavējums starp reģioniem. Pakalpojumi nav pieejami sankcionētās vai aizliegtās jurisdikcijās.

Kredīts un atmaksa

Priekšapmaksas kredītu var izmantot piemērotiem turpmākiem pakalpojumiem. Maksājumi nav atmaksājami, izņemot gadījumus, kad tiek piemēroti obligātie tiesību akti vai CLI & Open tam nepārprotami rakstiski piekrīt.

Agent API

Agents can read product data and request quotes through the public API. Commit actions such as payment or order placement require human confirmation.

Apstiprinātas klientu atsauksmes

Virtual server ★★★★☆

It just works (test review)

hello i am just testing reviews dont mind me.

Ondrej Prokop
Virtual server ★★★★★

Perfect stable VPS service

I have been using this VPS for a period of time, everything runs smoothly without any downtime or lag. The network speed is stable, and the panel operation is simple and user-friendly.Highly recommend this provider!

Jun Lu
Cli>_ ★★★★★

Great service and excellent performance

The service is reliable, performs well, and offers excellent value. The setup process was straightforward, and everything has been working smoothly so far. Highly recommended!

Attila GM