oddelek za pomoč skupna nabavnica podpora strank e-poštna podpora

FreeScout

Zasebna skupna nabavnica in servis za pomoč strankam, ki omogoča organizacijo e-pošte odjemalcev, nalog, opomb in odgovorov ekipe.

freescout detail

What you get

  • Skupne podporne predalocke z dodeljenimi nalogami, statusom pogovorov in zasebnimi opombami.
  • Zgodovina strank in sodelovanje v ekipi brez razkritja osebnih podatkov za dostop do e-pošte.
  • Trajna shranjevanje aplikacij in baz podatkov z operativnimi varnostnimi kopijami.
  • Varno prenesite začetno uporabniško ime, e-poštni naslov in geslo za administratorja.

Podatki o obračunu podjetja

Uporabite registrirano ime podjetja, davčne številke in naslov podjetja za izstavitev računa.

Product page
Final price: 14,90 € Subscription service prices exclude tax. Applicable tax is added at checkout.

Screenshots

Why buy it

FreeScout pretvori e-pošto ekipe v osredotočeno podporno središče z uporabo skupnih nabiralnikov, pogovorov, nalog, opomb in zgodovine strank. Cli>_ upravlja zasebno izvedbo, bazo podatkov, trajno shranjevanje, HTTPS konec, varnostne kopije ter predajo prvih administratorskih gesel.

Uravnavajte e-pošto odjemalcev iz ene skupne delovne površine, dodelite pogovore članom ekipe, dodajajte zasebne opombe, spremljajte zgodovino odgovorov in ohranite jasnost lastništva nabavnic. Vključena storitev zagotavlja zaseben instance FreeScout z stalno shranjevanjem aplikacij in podatkov ter sedemdnevnim varnostnim kopiranjem. Vaši skrbniki nadzorujejo nabavnice, uporabnike, module, izhodno e-pošto in delovne tokove za podporo.

Organizirajte delo podpore

  • Združite skupne podporne nabore sporočil v eno črgo s prikazom lastništva in stanja za celotno ekipo.
  • Dodelite pogovore, dodajte zasebne opombe in ohranite kontekst med odgovori.
  • Preučite zgodovino strank in uporabljajte shranjene odgovore za dosledno reševanje pogostih vprašanj.

Kaj storitev Cli>_ ponuja

Cli>_ zagotavlja in upravlja aplikacijo FreeScout, bazo podatkov, TLS konec, šifrirno trajno shrambo, omejitve virov, operativne varnostne kopije ter začetno predajo administratorju. Vaši administratori ostajajo odgovorni za nabiralnike, nastavitve dostave e-pošte, uporabnike, module, podatke strank in politiko podpore.

Samostojna gostovalniška služba

FreeScout se uporablja za prepoznavo programske opreme, ki jo ta storitev uporablja. Ime FreeScout in projektni materiali pripadajo njihovim lastnikom. Cli>_ je samostojni ponudnik gostovanja in ni povezan, sponzoriran ali odobren s strani projekta FreeScout.

Elektronska dostava storitev v oblaku

Storitev se aktivira elektronsko po plačilu in nastavitvi. Ni nobenih stroškov za fizično dostavo.

Infrastruktura EU z globalnim dostopom

Storitev za stranke poteka predvsem na infrastrukturi EU/EGP. Stranke izven Evrope, vključno s ZDA, lahko naročijo storitve, vendar je treba upoštevati morebitne zakasnitve zaradi povezave med regijami. Dostop ni omogočen za države, ki so pod sankcijami ali prepovedane.

Dobropisi in povračila

Predplačniško kreditno sredstvo se lahko uporabi za upravičene prihodnje storitve. Plačila niso povratna, razen če to zahteva obvezna zakonodaja ali če se CLI & Open izrecno pisno strinja.

Agent API

Agents can read product data and request quotes through the public API. Commit actions such as payment or order placement require human confirmation.

Preverovane ocene strank

Virtual server ★★★★☆

It just works (test review)

hello i am just testing reviews dont mind me.

Ondrej Prokop
Virtual server ★★★★★

Perfect stable VPS service

I have been using this VPS for a period of time, everything runs smoothly without any downtime or lag. The network speed is stable, and the panel operation is simple and user-friendly.Highly recommend this provider!

Jun Lu
Cli>_ ★★★★★

Great service and excellent performance

The service is reliable, performs well, and offers excellent value. The setup process was straightforward, and everything has been working smoothly so far. Highly recommended!

Attila GM