שירות לקוחות תיבת דואר משותפת תמיכה טכנית מערכת טיפול בפניות בדוא"ל

FreeScout

תיבת דואר משותפת ומרכז שירות לקוחות פרטי לניהול מיילים של לקוחות, משימות, הערות ותגובות צוות.

freescout detail

What you get

  • תיבות דואר משותפות לתמיכה עם משימות, סטטוס שיחה והערות פרטיות.
  • היסטוריית לקוחות ושיתוף פעולה צוותי ללא חשיפת פרטי גישה לדואר האלקטרוני האישי.
  • אחסון יישומים ומסדי נתונים קבוע עם גיבויים תפעוליים.
  • העברת שם משתמש, כתובת דוא"ל וסיסמה ראשוניים למנהל המערכת בצורה מאובטחת.

פרטי חשבונית לחברות

אנא השתמשו בשם החברה הרשמי, במספר זיהוי מס ובכתובת החיוב של החברה.

Product page
Final price: 14,90 € Subscription service prices exclude tax. Applicable tax is added at checkout.

Screenshots

Why buy it

FreeScout ממירה הודעות דוא"ל של צוות למרכז תמיכה ממוקד עם תיבות דואר משותפות, שיחות, מטלות, הערות והיסטוריית לקוחות. Cli>_ מפעילה את סביבת הריצה הפרטית, מסד הנתונים, אחסון קבוע, נקודת HTTPS, גיבויים ומעבר אישורים ראשוני למנהל המערכת.

נהלו את המיילים של הלקוחות ממקום עבודה משותף אחד, הקצו שיחות לחברי הצוות, הוסיפו הערות פרטיות, עקבו אחר היסטוריית התגובות ושמרו על בעלות ברורה על תיבות הדואר. השירות כולל מופע FreeScout פרטי עם אחסון יישומים ומסדי נתונים קבוע, וכן גיבוי תפעולי למשך שבעה ימים. המנהלים שלכם שולטים בתיבות דואר, משתמשים, מודולים, מיילים יוצאים ותהליכי עבודה לתמיכה.

שמירה על ארגון בעבודת התמיכה

  • אחד תיבות דואר משותפות למערכת תורים אחת, תוך הצגת בעלות ומצב לצוות.
  • הקצה שיחות, הוסף הערות פרטיות ושמור על הקשר בין התגובות.
  • עיינו בהיסטוריית הלקוח והשתמשו בתגובות שמורות כדי לענות באופן עקבי על שאלות נפוצות.

מה Cli>_ מפעילה

Cli>_ מספקת ומפעילה את האפליקציה FreeScout, בסיס הנתונים, נקודת הקצה TLS, אחסון מוצפן, מגבלות משאבים, גיבויים תפעוליים והעברה ראשונית של מנהל מערכת. המנהלים שלכם נשארים אחראים על תיבות דואר, הגדרות מסירת דוא"ל, משתמשים, מודולים, נתוני לקוחות ומדיניות תמיכה.

שירות אחסון עצמאי

FreeScout משמשת לזיהוי התוכנה הבסיסית המשמשת בשירות זה. שם הפרויקט FreeScout והנכסים שלו שייכים לבעלים המתאימים. Cli>_ היא ספקית אחסון עצמאית ואינה קשורה, נתמכת או מאושרת על ידי פרויקט FreeScout.

אספקה אלקטרונית של שירותי ענן

השירותים מופעלים באופן אלקטרוני לאחר התשלום וההתחברות. אין עלויות משלוח פיזיות.

תשתית של האיחוד האירופי עם גישה גלובלית

שירותי הלקוחות פועלים בעיקר על תשתית של האיחוד האירופי/EEA. לקוחות מחוץ לאירופה, כולל ארה"ב, יכולים להזמין שירותים, אך יש לצפות לעיכובים בין אזורים. השירות אינו זמין בתחומי שיפוט המצויים תחת סנקציות או שאסור לפעול בהם.

זיכויים והחזרים

קרדיט מראש ניתן לשימוש עבור שירותים עתידיים מתאימים. תשלומים אינם ניתנים להחזר, אלא אם כן החוק מחייב זאת או ש-CLI & Open מסכימים לכך בכתב.

Agent API

Agents can read product data and request quotes through the public API. Commit actions such as payment or order placement require human confirmation.

חוות דעת של לקוחות מומלצים

Virtual server ★★★★☆

It just works (test review)

hello i am just testing reviews dont mind me.

Ondrej Prokop
Virtual server ★★★★★

Perfect stable VPS service

I have been using this VPS for a period of time, everything runs smoothly without any downtime or lag. The network speed is stable, and the panel operation is simple and user-friendly.Highly recommend this provider!

Jun Lu
Cli>_ ★★★★★

Great service and excellent performance

The service is reliable, performs well, and offers excellent value. The setup process was straightforward, and everything has been working smoothly so far. Highly recommended!

Attila GM