ügyfélszolgálat közös postaláda ügyfélszolgálat e-mail ügyintézés

FreeScout

Egy privát, közös beérési postaláda és ügyfélszolgálati rendszer az ügyfél-e-mailek, feladatok, megjegyzések és a csapat válaszai szervezéséhez.

freescout detail

What you get

  • Megosztott támogatási beérkezők kiosztásokkal, beszélgetés állapotával és privát megjegyzésekkel.
  • Ügyféladatok és csapatmunkavégzés anélkül, hogy személyes e-mail fiókok jelszavait ki kellene adni.
  • Állandó alkalmazás- és adatbázistárolás működési biztonsági mentésekkel.
  • Biztosítsa az adminisztrátori felhasználónevet, e-mail címet és jelszót a kezdeti beállítás során.

Vállalati számlázási adatok

Kérjük, használja a bejegyzett cégnévét, az adóazonosítóit és a vállalati számlázási címét.

Product page
Final price: 14,90 € Subscription service prices exclude tax. Applicable tax is added at checkout.

Screenshots

Why buy it

A FreeScout a csapat e-maileit egy átfogó támogatási felületre alakítja, amely közös beérkező mappákat, beszélgetéseket, feladatok hozzárendelését, megjegyzéseket és ügyfélházat tartalmaz. A Cli>_ kezeli a privát futtatókörnyezetet, adatbázist, állandó tárolást, HTTPS végpontot, biztonsági mentéseket és az adminisztrátori hitelesítő adatok átadását.

Kezelje az ügyfél-e-maileket egy közös munkaterületről, ossza el a beszélgetéseket a csapattagok között, adjon hozzá privát megjegyzéseket, kövesse a válaszok előzményeit és tisztázza a postaláda tulajdonjogát. A szolgáltatás tartalmaz egy privát FreeScout példányt állandó alkalmazás- és adatbázistárral, valamint hét napos működési biztonsági mentéssel. Az Ön adminisztrátorai kezelik a postaládákat, felhasználókat, modulokat, kimenő e-maileket és az ügyfélszolgálati folyamatokat.

Tartsa rendben a támogatási munkát

  • Gyűjtse össze a közös támogatási beérkezéseket egyetlen sorba, ahol a csapat láthatja a tulajdonost és az állapotot.
  • Helyezze el a beszélgetéseket, adjon hozzá privát megjegyzéseket és őrizze meg a kontextust a válaszok során.
  • Tekintse át az ügyfél előzményeit, és használja a mentett válaszokat a gyakran feltett kérdésekre való következetes válaszadás érdekében.

A Cli>_ által nyújtott szolgáltatások

A Cli>_ biztosítja és üzemelteti a FreeScout alkalmazást, adatbázist, TLS végpontot, titkosított állandó tárolót, erőforráskorlátokat, működési biztonsági másolatokat és az első adminisztrátori átadást. Az Ön adminisztrátorai továbbra is felelősek a postaládákért, az e-mail küldési beállításokért, a felhasználókért, a modulokért, az ügyféladatokért és a támogatási irányelvekért.

Független hoszting szolgáltatás

A FreeScout név a használt alapvető szoftver azonosítására szolgál. A FreeScout név és a kapcsolódó erőforrások a tulajdonosokhoz tartoznak. A Cli>_ egy független hoszting szolgáltató, és nem áll kapcsolatban a FreeScout projekttel, semmilyen formában (nem szponzorált, nem támogatott, nem jóváhagyott).

Elektronikus felhőszolgáltatás

A szolgáltatások elektronikus úton kerülnek aktiválásra a fizetés és a regisztráció után. Nincs fizikai szállítási költség.

EU infrastruktúra globális hozzáféréssel

Az ügyfélszolgálatok elsősorban az EU/EGT infrastruktúráján működnek. Az Európa kívüli ügyfelek, beleértve az Egyesült Államokat is, igénybe vehetik a szolgáltatásokat, de számítaniuk kell a régiók közötti késleltetésre. A szolgáltatás nem áll rendelkezésre szankcionált vagy tiltott joghatóságokban.

Hitel és visszatérítés

Az előre fizetett kredit felhasználható a jövőbeni, jogosult szolgáltatásokra. A fizetések általában nem visszafizetésesek, kivéve abban az esetben, ha törvény írja elő, vagy a CLI & Open kifejezetten írásban beleegyezik.

Agent API

Agents can read product data and request quotes through the public API. Commit actions such as payment or order placement require human confirmation.

Ellenőrzött ügyfélvélemények

Virtual server ★★★★☆

It just works (test review)

hello i am just testing reviews dont mind me.

Ondrej Prokop
Virtual server ★★★★★

Perfect stable VPS service

I have been using this VPS for a period of time, everything runs smoothly without any downtime or lag. The network speed is stable, and the panel operation is simple and user-friendly.Highly recommend this provider!

Jun Lu
Cli>_ ★★★★★

Great service and excellent performance

The service is reliable, performs well, and offers excellent value. The setup process was straightforward, and everything has been working smoothly so far. Highly recommended!

Attila GM