destek paylaşımlı posta kutusu müşteri desteği e-posta destek sistemi

FreeScout

Müşteri e-postalarını, görevleri, notları ve ekip yanıtlarını düzenlemek için özel bir ortak gelen kutusu ve yardım masası.

freescout detail

What you get

  • Görevlendirmeler, konuşma durumu ve özel notlarla birlikte paylaşılan destek kutuları.
  • Kişisel e-posta kimlik bilgilerini açığa çıkarmadan müşteri geçmişi ve ekip işbirliği.
  • Uygulama ve veritabanı depolamasının kalıcılığı ve operasyonel yedeklemeler.
  • İlk yönetici kullanıcı adı, e-posta ve şifrenin güvenli bir şekilde iletilmesini sağlayın.

Fatura bilgilerinizi girin

Lütfen kayıtlı şirket adınızı, vergi kimlik numaranızı ve şirketinizin fatura adresini kullanın.

Product page
Final price: 14,90 € Subscription service prices exclude tax. Applicable tax is added at checkout.

Screenshots

Why buy it

FreeScout, ekip e-postalarını, ortak posta kutuları, konuşmalar, görevlendirmeler, notlar ve müşteri geçmişi ile donatılmış bir destek merkezine dönüştürür. Cli>_, özel çalışma ortamını, veritabanını, kalıcı depolamayı, HTTPS uç noktasını, yedeklemeleri ve ilk yönetici kimlik bilgilerini sağlar.

Müşteri e-postalarını tek bir ortak çalışma alanından yönetin, konuşmaları takım arkadaşlarına atayın, özel notlar ekleyin, yanıt geçmişini takip edin ve posta kutusu sahipliğini net tutun. Dahil edilen hizmet, kalıcı uygulama ve veritabanı depolamasına ek olarak yedi günlük operasyonel yedekleme saklama ile birlikte özel bir FreeScout örneği sağlar. Yöneticileriniz, posta kutularını, kullanıcıları, modülleri, gönderilen e-postaları ve destek iş akışlarını kontrol eder.

Destek çalışmalarını düzenli tutun

  • Paylaşılan destek e-posta kutularını, sahipliği ve durumu ekibin görebileceği tek bir kuyruğa taşıyın.
  • Konuşmaları atayın, özel notlar ekleyin ve yanıtlar arasında bağlamı koruyun.
  • Müşteri geçmişini inceleyin ve sık sorulan sorulara tutarlı yanıtlar vermek için kaydedilmiş yanıtları kullanın.

Cli>_ tarafından sunulan hizmetler

Cli>_ FreeScout uygulamasını, veritabanını, TLS uç noktasını, şifreli kalıcı depolamayı, kaynak sınırlarını, operasyonel yedeklemeleri ve ilk yönetici devrini sağlar ve işletir. Yöneticileriniz, posta kutuları, e-posta teslimat ayarları, kullanıcılar, modüller, müşteri verileri ve destek politikası konularında sorumluluğa devam etmektedir.

Bağımsız barındırma hizmeti

FreeScout, bu hizmet tarafından kullanılan temel yazılımı tanımlamak için belirtilmiştir. FreeScout adı ve proje varlıkları ilgili sahiplerine aittir. Cli>_, bağımsız bir barındırma sağlayıcısıdır ve FreeScout projesiyle ilişkili değildir, sponsorluğu altında değildir veya onun tarafından onaylanmamıştır.

Elektronik bulut hizmeti teslimatı

Hizmetler, ödeme ve kurulumun tamamlanmasının ardından elektronik olarak sağlanır. Fiziksel gönderim ücreti uygulanmaz.

Küresel erişime sahip AB altyapısı

Müşteri hizmetleri öncelikle Avrupa Birliği/Avrupa Ekonomik Alanı altyapısı üzerinde çalışmaktadır. Avrupa dışındaki müşteriler, ABD dahil olmak üzere, hizmet satın alabilirler; ancak bölgesel gecikmelerin olabileceğini lütfen dikkate alın. Hizmetler, yaptırımların uygulandığı veya yasaklandığı bölgelerde kullanılamaz.

Kredi ve iadeler

Ön ödenmiş kredi, uygun gelecekteki hizmetler için kullanılabilir. Ödemeler, zorunlu yasal düzenlemelerin geçerli olduğu veya CLI & Open'ın yazılı olarak açıkça kabul ettiği durumlar dışında iade edilemez.

Agent API

Agents can read product data and request quotes through the public API. Commit actions such as payment or order placement require human confirmation.

Doğrulanan Cli>_ müşteri yorumları

Virtual server ★★★★☆

It just works (test review)

hello i am just testing reviews dont mind me.

Ondrej Prokop
Virtual server ★★★★★

Perfect stable VPS service

I have been using this VPS for a period of time, everything runs smoothly without any downtime or lag. The network speed is stable, and the panel operation is simple and user-friendly.Highly recommend this provider!

Jun Lu
Cli>_ ★★★★★

Great service and excellent performance

The service is reliable, performs well, and offers excellent value. The setup process was straightforward, and everything has been working smoothly so far. Highly recommended!

Attila GM