helpdesk gedeelde inbox klantondersteuning e-mail ticketing

FreeScout

Een privé gedeelde inbox en helpdesk voor het organiseren van klantemails, taken, notities en teamreacties.

14,90 € Kopen
freescout detail

What you get

  • Gedeelde ondersteuningsinboxen met taken, gespreksstatus en privénotities.
  • Klantgeschiedenis en teamwerk zonder persoonlijke e-mailgegevens te onthullen.
  • Permanente applicatie- en databasopslag met operationele back-ups.
  • Veilig overdragen van de initiële beheerdersnaam, e-mailadres en wachtwoord.

Factureringsgegevens van uw bedrijf

Gebruik de officiële bedrijfsnaam, belastingidentificatienummer en het factuuradres van uw bedrijf.

Product page
Final price: 14,90 € Subscription service prices exclude tax. Applicable tax is added at checkout.

Screenshots

Overzicht van het gedeelde inbox dashboard in de FreeScout desktop interface Screenshot 001 of 100: De FreeScout dashboardfunctie in de lichte desktopinterface. Menu voor het wisselen van e-mailinboxen in de FreeScout desktopinterface Screenshot 002 of 100: Navigatiefunctie van FreeScout in de lichte desktopinterface. Menu van het notificatiecentrum in de FreeScout-desktopinterface Screenshot 003 of 100: De navigatiefunctie van FreeScout in de lichte desktopinterface.
Menu met accountopties in de FreeScout desktopinterface Screenshot 004 of 100: De navigatiefunctie van FreeScout in de lichte desktopinterface. Globale zoekmenu in de FreeScout desktopinterface Screenshot 005 of 100: De FreeScout zoekfunctie in de lichte desktopinterface. Wachtrij voor niet-toegewezen facturen in de FreeScout desktopinterface Screenshot 006 of 100: De functie voor e-mailwachtrijen van FreeScout in de lichte desktopinterface.
Wachtrij voor factureringstoewijzing in de FreeScout desktopinterface Screenshot 007 of 100: De functie voor e-mailwachtrijen van FreeScout in de lichte desktopinterface. Wachtrij voor afgesloten facturen in de FreeScout desktopinterface Screenshot 008 of 100: De mailbox-wachtrijfunctie van FreeScout is te zien in de lichte desktopinterface. Wachtrij voor factuurspam in de FreeScout desktopinterface Screenshot 009 of 100: De functie voor e-mailwachtrijen van FreeScout in de lichte desktopinterface.
Wachtrij voor niet-toegewezen partnerschappen in de FreeScout desktopinterface Screenshot 010 of 100: De functies voor e-mailwachtrijen van FreeScout in de lichte desktopinterface. Wachtrij met toegewezen partnerschappen in de FreeScout-desktopinterface Screenshot 011 of 100: De functies voor e-mailwachtrijen van FreeScout zijn te zien in de lichte desktopinterface. Afgesloten wachtrij voor partners in de FreeScout desktopinterface Screenshot 012 of 100: De e-mailwachtrijfunctie van FreeScout is te zien in de lichte desktopinterface.

Showing 12 of 100 screenshots

Why buy it

FreeScout zet team e-mails om in een gericht supportbureau met gedeelde postvakken, gesprekken, taken, notities en klantgeschiedenis. Cli>_ beheert de private runtime, database, permanente opslag, HTTPS-endpoint, back-ups en het overdragen van de initiële administratorgegevens.

Beheer klantemails vanuit één gedeelde werkruimte, wijs gesprekken toe aan collega's, voeg privénotities toe, volg de reactiegeschiedenis en houd het eigendom van de mailbox duidelijk. De meegeleverde service biedt een privé FreeScout-instantie met permanente applicatie- en databasopslag plus zeven dagen operationele back-upretentie. Uw beheerders hebben controle over postvakken, gebruikers, modules, uitgaande e-mails en supportworkflows.

Houd uw klantenservice werk georganiseerd

  • Breng gedeelde support-e-mailinboxen samen in één wachtrij, waarbij het eigendom en de status zichtbaar zijn voor het team.
  • Wijs gesprekken toe, voeg privénotities toe en behoud de context over antwoorden.
  • Bekijk de klantgeschiedenis en gebruik opgeslagen antwoorden om consistent te reageren op veelvoorkomende vragen.

Wat Cli>_ aanbiedt

Cli>_ biedt en beheert de FreeScout applicatie, database, TLS-eindpunt, versleutelde opslag, resourcebeperkingen, operationele back-ups en de initiële overdracht aan de beheerder. Uw beheerders blijven verantwoordelijk voor postvakken, e-mailinstellingen, gebruikers, modules, klantgegevens en het supportbeleid.

Onafhankelijke hostingdienst

FreeScout wordt genoemd om de onderliggende software te identificeren die door deze dienst wordt gebruikt. De naam FreeScout en projectassets behoren tot hun respectieve eigenaren. Cli>_ is een onafhankelijke hostprovider en is niet verbonden aan, gesponsord door of goedgekeurd door het FreeScout-project.

Officiële FreeScout-bronnen

FreeScout-website (opens in new tab) Officiële projectoverzicht, documentatie en modules. FreeScout broncode (opens in new tab) Officieel open-source repository en releases.

Elektronische levering van cloudservices

De diensten worden elektronisch aangeboden na betaling en inrichting. Er zijn geen kosten voor fysieke verzending.

EU-infrastructuur met wereldwijde toegang

De klantenservice draait voornamelijk op infrastructuur in de EU/EER. Klanten buiten Europa, inclusief de VS, kunnen diensten bestellen, maar er moet rekening worden gehouden met eventuele vertragingen tussen regio's. De beschikbaarheid is uitgesloten voor gesanctioneerde of verboden rechtsgebieden.

Credits en terugbetalingen

Voorgeld kan gebruikt worden voor toekomstige diensten waarvoor het geldig is. Betalingen zijn niet terugbetaalbaar, tenzij de wet dit vereist of CLI & Open hier schriftelijk mee instemt.

Agent API

Agents can read product data and request quotes through the public API. Commit actions such as payment or order placement require human confirmation.

Geverifieerde klantbeoordelingen

Virtual server ★★★★☆

It just works (test review)

hello i am just testing reviews dont mind me.

Ondrej Prokop
Virtual server ★★★★★

Perfect stable VPS service

I have been using this VPS for a period of time, everything runs smoothly without any downtime or lag. The network speed is stable, and the panel operation is simple and user-friendly.Highly recommend this provider!

Jun Lu
Cli>_ ★★★★★

Great service and excellent performance

The service is reliable, performs well, and offers excellent value. The setup process was straightforward, and everything has been working smoothly so far. Highly recommended!

Attila GM