biuro pomocy wspólna skrzynka odbiorcza obsługa klienta system biletów e-mail

FreeScout

Prywatne, współdzielone skrzynki odbiorcze i system obsługi klienta do organizacji e-maili od klientów, zadań, notatek oraz odpowiedzi zespołu.

14,90 € Kup
freescout detail

What you get

  • Wspólne skrzynki wsparcia z przypisaniami, statusem rozmów i prywatnymi notatkami.
  • Historia klienta oraz współpraca zespołowa bez udostępniania danych uwierzytelniających do prywatnych skrzynek pocztowych.
  • Trwałe przechowywanie aplikacji i baz danych z regularnymi kopiami zapasowymi.
  • Bezpieczne przekazanie początkowych danych administratora: nazwy użytkownika, adresu e-mail i hasła.

Dane firmy do faktury

Prosimy podać oficjalną nazwę firmy, numery identyfikacyjne oraz adres rozliczeniowy firmy.

Product page
Final price: 14,90 € Subscription service prices exclude tax. Applicable tax is added at checkout.

Screenshots

Przegląd pulpitu nawigacyjnego skrzynki odbiorczej w interfejsie desktopowym FreeScout Screenshot 001 of 100: Funkcja pulpitu nawigacyjnego FreeScout w wersji desktopowej z jasnym motywem. Menu przełączania skrzynek pocztowych w interfejsie desktopowym FreeScout Screenshot 002 of 100: Funkcja nawigacji FreeScout w lekkim interfejsie desktopowym. Menu centrum powiadomień w interfejsie FreeScout na komputerze Screenshot 003 of 100: Funkcja nawigacji FreeScout w lekkim interfejsie desktopowym.
Menu opcji konta w interfejsie FreeScout na komputerze. Screenshot 004 of 100: Funkcja nawigacji FreeScout w lekkim interfejsie desktopowym. Menu globalnego wyszukiwania w interfejsie FreeScout na komputerze. Screenshot 005 of 100: Funkcja wyszukiwania FreeScout w lekkiej wersji interfejsu desktopowego. Kolejka niezapłaconych faktur w interfejsie FreeScout na komputerze. Screenshot 006 of 100: Funkcja kolejek pocztowych FreeScout w lekkiej wersji interfejsu desktopowego.
Kolejka przypisanych zgłoszeń w interfejsie desktopowym FreeScout Screenshot 007 of 100: Funkcja kolejek pocztowych FreeScout w lekkiej wersji interfejsu desktopowego. Kolejka zamkniętych płatności w interfejsie desktopowym FreeScout Screenshot 008 of 100: Funkcja kolejek pocztowych FreeScout w lekkiej wersji interfejsu desktopowego. Kolejka spamu dotycząca rozliczeń w interfejsie desktopowym FreeScout Screenshot 009 of 100: Funkcja kolejek pocztowych FreeScout w lekkiej wersji interfejsu desktopowego.
Kolejka partnerstw oczekujących na przypisanie w interfejsie desktopowym FreeScout Screenshot 010 of 100: Funkcja kolejek pocztowych FreeScout w lekkiej wersji interfejsu desktopowego. Kolejka zadań dotyczących partnerstw w interfejsie desktopowym FreeScout Screenshot 011 of 100: Funkcja kolejek pocztowych FreeScout w lekkiej wersji interfejsu desktopowego. Kolejka zamkniętych zadań dla partnerów w interfejsie desktopowym FreeScout Screenshot 012 of 100: Funkcja kolejek poczty elektronicznej FreeScout w lekkiej wersji interfejsu desktopowego.

Showing 12 of 100 screenshots

Why buy it

FreeScout przekształca korespondencję zespołową w zintegrowane centrum obsługi klienta, oferując skrzynki odbiorcze dla zespołu, rozmowy, przydziały zadań, notatki i historię klientów. Cli>_ zarządza środowiskiem uruchomieniowym, bazą danych, trwałym przechowywaniem danych, bezpiecznym połączeniem HTTPS, kopiami zapasowymi oraz przekazuje początkowe dane uwierzytelniające administratora.

Obsługuj e-maile od klientów w jednym, wspólnym środowisku pracy, przydzielaj rozmowy współpracownikom, dodawaj prywatne notatki, śledź historię odpowiedzi i utrzymuj jasność własności skrzynek pocztowych. Oferta obejmuje prywatną instancję FreeScout z trwałym przechowywaniem aplikacji i danych oraz siedmiodniową kopią zapasową. Twoi administratorzy kontrolują skrzynki pocztowe, użytkowników, moduły, wysyłaną korespondencję oraz procesy obsługi klienta.

Uporządkuj pracę działu obsługi klienta

  • Połącz wspólne skrzynki pocztowe wsparcia w jedną kolejkę, umożliwiając zespołowi dostęp do informacji o właścicielu i statusie.
  • Przypisuj rozmowy, dodawaj prywatne notatki i zachowuj kontekst w odpowiedziach.
  • Przeglądaj historię klientów i korzystaj z zapisanych odpowiedzi, aby konsekwentnie odpowiadać na często zadawane pytania.

Co oferuje Cli>_

Firma Cli>_ zapewnia działanie aplikacji FreeScout, bazy danych, punktu końcowego TLS, zaszyfrowanego trwałego przechowywania, limitów zasobów, kopii zapasowych i początkowej konfiguracji dla administratora. Twoi administratorzy pozostają odpowiedzialni za skrzynki pocztowe, ustawienia dostarczania wiadomości e-mail, użytkowników, moduły, dane klientów oraz politykę obsługi klienta.

Niezależna usługa hostingu

Nazwa FreeScout jest używana w celu identyfikacji oprogramowania, z którego korzysta ta usługa. Nazwa i zasoby projektu FreeScout należą do ich odpowiednich właścicieli. Cli>_ to niezależny dostawca usług hostingowych i nie jest powiązany, sponsorowany ani popierany przez projekt FreeScout.

Oficjalne zasoby FreeScout

Strona internetowa FreeScout (opens in new tab) Oficjalny przegląd projektu, dokumentacja i moduły. Kod źródłowy FreeScout (opens in new tab) Oficjalne repozytorium open source i wersje.

Dostarczanie usług w chmurze drogą elektroniczną

Usługi są aktywowane elektronicznie po dokonaniu płatności i procesie konfiguracji. Nie pobieramy opłat za wysyłkę fizyczną.

Infrastruktura UE z globalnym dostępem

Obsługa klienta działa głównie na infrastrukturze w Unii Europejskiej / EOG. Klienci spoza Europy, w tym ze Stanów Zjednoczonych, mogą korzystać z naszych usług, jednak należy liczyć się z potencjalnymi opóźnieniami związanymi z transmisją danych między regionami. Usługi nie są dostępne dla jurysdykcji objętych sankcjami lub zakazanych.

Zwroty i kredyty

Wcześniej opłacony kredyt można wykorzystać do przyszłych usług, które się kwalifikują. Płatności są bezzwrotne, chyba że wymaga tego prawo lub CLI & Open wyraźnie na to zgodzi w formie pisemnej.

Agent API

Agents can read product data and request quotes through the public API. Commit actions such as payment or order placement require human confirmation.

Opinie zweryfikowanych klientów

Virtual server ★★★★☆

It just works (test review)

hello i am just testing reviews dont mind me.

Ondrej Prokop
Virtual server ★★★★★

Perfect stable VPS service

I have been using this VPS for a period of time, everything runs smoothly without any downtime or lag. The network speed is stable, and the panel operation is simple and user-friendly.Highly recommend this provider!

Jun Lu
Cli>_ ★★★★★

Great service and excellent performance

The service is reliable, performs well, and offers excellent value. The setup process was straightforward, and everything has been working smoothly so far. Highly recommended!

Attila GM