pagalbos tarnyba bendras pašto dėžutė klientų aptarnavimas el. pašto bilietų sistema

FreeScout

Privatus bendras pašto dėžutės ir pagalbos tarnybos sprendimas, skirtas organizuoti klientų laiškus, užduotis, pastabas ir komandos atsakymus.

freescout detail

What you get

  • Bendros paramos pašto dėžutės su užduotimis, pokalbių būsena ir privačiomis pastabomis.
  • Kliento istorija ir komandinė veikla be asmeninių el. pašto paskyrų duomenų atskleidimo.
  • Nuolatinis programos ir duomenų bazės saugojimas su operacinėmis atsarginėmis kopijomis.
  • Saugiai perduokite pradinio administratorių naudotojo vardą, el. paštą ir slaptažodį.

Įmonės sąskaitos informacija

Naudokite oficialų įmonės pavadinimą, mokesčių identifikacinius numerius ir įmonės sąskaitavimo adresą.

Product page
Final price: 14,90 € Subscription service prices exclude tax. Applicable tax is added at checkout.

Screenshots

Why buy it

„FreeScout“ pavers komandos el. laiškus specializuota pagalbos paslauga, kurioje yra bendros pašto dėžutės, pokalbiai, užduotys, pastabos ir klientų istorija. „Cli>_“ valdo privačią aplinką, duomenų bazę, nuolatinį saugojimą, HTTPS ryšį, atsargas ir pradinę administratoriaus autentifikavimo informaciją.

Tvarkykite klientų laiškus iš vienos bendros darbo erdvės, priskirkite pokalbius komandos nariams, pridėkite privačių pastabų, stebėkite atsakymų istoriją ir aiškiai nurodykite pašto dėžutės savininką. Įtraukta paslauga suteikia privatų "FreeScout" egzempliorių su nuolatiniu programos ir duomenų bazės saugojimu bei septynioms dienoms išsaugotomis operacinėmis atsarginėmis kopijomis. Jūsų administratoriai kontroliuoja pašto dėžutes, vartotojus, modulius, išeinančius laiškus ir pagalbos procesus.

Organizuokite techninės pagalbos darbą

  • Apjungkite bendras palaikymo pašto dėžutes į vieną eilę, kurioje būtų matoma komandai paskirtų asmenų informacija ir statusas.
  • Priskirkite pokalbius, pridėkite privačių pastabų ir išsaugokite kontekstą tarp atsakymų.
  • Peržiūrėkite klientų istoriją ir naudokite išsaugotus atsakymus, kad nuosekliai atsakytumėte į dažnai užduodamus klausimus.

Kaip veikia "Cli>_"?

"Cli>" teikia ir valdo "FreeScout" programą, duomenų bazę, TLS ryšio tašką, šifruotą saugyklą, išteklių apribojimus, operacinius atsarginius kopijavimą ir pradinį administratorių perdavimo procesą. Jūsų administratoriai vis dar yra atsakingi už pašto dėžutes, el. laiškų pristatymo nustatymus, vartotojus, modulius, klientų duomenis ir aptarnavimo politiką.

Nepriklausoma serverių nuomos paslauga

"FreeScout" yra naudojamas, kad būtų nurodyta programinė įranga, kurią naudoja ši paslauga. Pavadinimas "FreeScout" ir projekto turinys priklauso jų atitinkamiems savininkams. "Cli>_" yra nepriklausomas serverių nuomos teikėjas ir nėra susijęs su projektu "FreeScout", jo ne remia ir jis negavęs jo paramos.

Elektroninis debesinių paslaugų pristatymas

Paslaugos teikiamos elektroniniu būdu po apmokėjimo ir registracijos. Už fizinį pristatymą mokestis negalioja.

ES infrastruktūra su pasauline prieiga

Klientų aptarnavimo paslaugos veikia pirmiausia ES/EEE (Europos ekonominės erdvės) infrastruktūroje. Klientai, esantys už Europos ribų, įskaitant JAV, gali užsisakyti paslaugas, tačiau turėtų numatyti delsimą tarp regionų. Paslaugos neprieinamos sankcionuotose arba draudžiamose jurisdikcijose.

Kreditas ir grąžinimas

Iš anksto sumokėtas kreditas gali būti panaudotas būsimoms paslaugoms. Apmokymai nėra grąžinami, išskyrus atvejus, kai privalomi įstatymai to reikalauja arba CLI & Open raštu sutinka kitaip.

Agent API

Agents can read product data and request quotes through the public API. Commit actions such as payment or order placement require human confirmation.

Patikrinti klientų atsiliepimai

Virtual server ★★★★☆

It just works (test review)

hello i am just testing reviews dont mind me.

Ondrej Prokop
Virtual server ★★★★★

Perfect stable VPS service

I have been using this VPS for a period of time, everything runs smoothly without any downtime or lag. The network speed is stable, and the panel operation is simple and user-friendly.Highly recommend this provider!

Jun Lu
Cli>_ ★★★★★

Great service and excellent performance

The service is reliable, performs well, and offers excellent value. The setup process was straightforward, and everything has been working smoothly so far. Highly recommended!

Attila GM