고객 지원 공유 받은 편지함 고객 지원 이메일 티켓팅

FreeScout

고객 이메일, 작업 할당, 메모 및 팀 답변을 정리할 수 있는 개인 공유 받은 편지함 및 고객 지원 시스템입니다.

14,90 € 구매하기
freescout detail

What you get

  • 공유 지원 이메일함으로 작업 할당, 대화 상태 및 비공개 메모를 관리합니다.
  • 고객 기록을 확인하고 팀 협업을 진행하되, 개인 이메일 계정 정보를 노출하지 않습니다.
  • 애플리케이션 및 데이터베이스 스토리지를 영구적으로 유지하며 운영 백업을 제공합니다.
  • 초기 관리자 사용자 이름, 이메일 및 비밀번호를 안전하게 전달합니다.

회사 청구 정보

등록된 회사명, 세금 식별 번호 및 회사 청구 주소를 입력해주세요.

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Final price: 14,90 € Subscription service prices exclude tax. Applicable tax is added at checkout.

Screenshots

FreeScout 데스크톱 인터페이스의 공유 받은편지함 대시보드 개요 Screenshot 001 of 100: FreeScout 데스크톱 인터페이스의 다크 모드에서 제공하는 기능. FreeScout 데스크톱 인터페이스의 메일박스 전환 메뉴 Screenshot 002 of 100: FreeScout 데스크톱 인터페이스의 내비게이션 기능. FreeScout 데스크톱 인터페이스의 알림 센터 메뉴 Screenshot 003 of 100: FreeScout 데스크톱 인터페이스의 간편한 탐색 기능.
FreeScout 데스크톱 인터페이스의 계정 옵션 메뉴 Screenshot 004 of 100: FreeScout 데스크톱 인터페이스의 간편한 탐색 기능. FreeScout 데스크톱 인터페이스의 글로벌 검색 메뉴 Screenshot 005 of 100: FreeScout 검색 기능 (데스크톱 인터페이스). FreeScout 데스크톱 인터페이스에서 처리되지 않은 청구 대기열 Screenshot 006 of 100: FreeScout 데스크톱 인터페이스의 메일함 대기열 기능입니다.
FreeScout 데스크톱 인터페이스에서 할당된 청구 대기열 Screenshot 007 of 100: FreeScout 데스크톱 인터페이스의 메일함 대기열 기능입니다. FreeScout 데스크톱 인터페이스의 결제 완료 대기열 Screenshot 008 of 100: FreeScout 메일박스 큐 기능은 데스크톱 라이트 인터페이스에서 사용할 수 있습니다. FreeScout 데스크톱 인터페이스의 청구 스팸 대기열 Screenshot 009 of 100: FreeScout 데스크톱 인터페이스의 메일함 대기열 기능입니다.
FreeScout 데스크톱 인터페이스에서 파트너십 미할당 대기열 Screenshot 010 of 100: FreeScout 메일박스 대기열 기능이 데스크톱 라이트 인터페이스에 표시됩니다. FreeScout 데스크톱 인터페이스에서 파트너십 관련 작업 대기열 Screenshot 011 of 100: FreeScout 데스크톱 인터페이스의 가벼운 디자인에서 제공하는 메일함 대기열 기능. FreeScout 데스크톱 인터페이스에서의 파트너십 종료 대기열 Screenshot 012 of 100: FreeScout 데스크톱 인터페이스의 가벼운 디자인에서 제공하는 이메일함 대기열 기능.

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Why buy it

FreeScout은 팀 이메일을 공유 받은 편지함, 대화, 작업 할당, 메모 및 고객 기록을 갖춘 효율적인 고객 지원 시스템으로 변환합니다. Cli>_는 프라이빗 런타임, 데이터베이스, 영구 저장소, HTTPS 엔드포인트, 백업 및 초기 관리자 자격 증명 전달 기능을 제공합니다.

공유 워크스페이스에서 고객 이메일을 관리하고, 대화를 팀원에게 할당하며, 비공개 메모를 추가하고, 응답 기록을 추적하고, 메일함 소유권을 명확하게 유지하세요. 포함된 서비스는 지속적인 애플리케이션 및 데이터베이스 저장 공간과 7일 운영 백업 보존 기능을 갖춘 개인 FreeScout 인스턴스를 제공합니다. 관리자는 메일함, 사용자, 모듈, 발송 이메일 및 지원 워크플로우를 제어할 수 있습니다.

지원 업무를 체계적으로 관리하세요

  • 공유 지원 메일함을 하나의 대기열로 통합하여 팀 구성원에게 소유권과 상태를 표시합니다.
  • 대화 내용을 할당하고, 비공개 메모를 추가하며, 답변 간에 컨텍스트를 유지합니다.
  • 고객 이력을 확인하고 저장된 답변을 활용하여 반복적인 질문에 일관성 있게 답변하십시오.

Cli>_에서 제공하는 서비스

Cli>_는 FreeScout 애플리케이션, 데이터베이스, TLS 엔드포인트, 암호화된 영구 저장소, 리소스 제한, 운영 백업 및 초기 관리자 인수인계를 제공하고 운영합니다. 귀하의 관리자는 여전히 메일함, 이메일 전송 설정, 사용자, 모듈, 고객 데이터 및 지원 정책에 대한 책임을 집니다.

독립적인 호스팅 서비스

FreeScout은 이 서비스에 사용되는 상위 소프트웨어를 식별하기 위해 언급됩니다. FreeScout 이름 및 프로젝트 자산은 해당 소유자에게 속합니다. Cli>_는 독립적인 호스팅 제공업체이며, FreeScout 프로젝트와 제휴하거나 후원받거나 보증하지 않습니다.

공식 FreeScout 자료

FreeScout 웹사이트 (opens in new tab) 공식 프로젝트 개요, 문서 및 모듈. FreeScout 소스 코드 (opens in new tab) 공식 오픈 소스 저장소 및 릴리스.

전자 클라우드 서비스 제공

서비스는 결제 및 온보딩 후 전자적으로 제공됩니다. 배송비는 없습니다.

글로벌 액세스가 가능한 EU 인프라

고객 지원은 주로 EU/EHP 인프라에서 운영됩니다. 유럽 외 지역(미국 포함)의 고객도 서비스를 이용할 수 있지만, 국가 간 지연이 발생할 수 있습니다. 제재 대상 또는 금지된 지역에서는 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.

크레딧 및 환불 안내

선불 크레딧은 향후 이용 가능한 서비스에 사용하실 수 있습니다. 결제는 원칙적으로 환불되지 않으며, 법률에 따라 환불이 필요한 경우 또는 CLI & Open에서 서면으로 명시적으로 동의하는 경우에만 가능합니다.

Agent API

Agents can read product data and request quotes through the public API. Commit actions such as payment or order placement require human confirmation.

실제 고객 후기

Virtual server ★★★★☆

It just works (test review)

hello i am just testing reviews dont mind me.

Ondrej Prokop
Virtual server ★★★★★

Perfect stable VPS service

I have been using this VPS for a period of time, everything runs smoothly without any downtime or lag. The network speed is stable, and the panel operation is simple and user-friendly.Highly recommend this provider!

Jun Lu
Cli>_ ★★★★★

Great service and excellent performance

The service is reliable, performs well, and offers excellent value. The setup process was straightforward, and everything has been working smoothly so far. Highly recommended!

Attila GM